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22年列车员填空题题库

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22年列车员填空题题库

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129.购票人( )操作流程。点击链接后,输入购票账户注册时所使用的证件号码( )和接收短信通知的( ),完成身份校验。【出自通话记录〔2022〕第19号关于转发国铁集团客运部优化短信链接退票和中转换乘业务的通知】

答案：后六位;手机号码

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36.旅客如继续旅行,要求将行李继续运至新到站时,可凭__________及____________重新办理托运。【出自《铁路旅客运输规程》】

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41.B类火灾,是指( )和可熔化固体物质的火灾,如汽油、柴油、( )、植物油、变压器油、各种溶剂、沥青、石蜡等火灾。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

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303.铁路局集团公司应按规定确定台帐资料( ) ,指导站段统一印制纸质台账, 指导站段规范操作( )台账、信息平台台账。【出自铁办客〔2021〕 3 号《( )客运系统车间、班组台账资料管理办法》】

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141.“安全红线”既是安全管理的“( )”,又是违章违纪行为的“( )”。【出自乌铁办客〔2021〕4号关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》的通知】

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87.填写客运监察证使用区间的( ),必须与填写的铁路乘车证区间自至站名相一致。客运监察证的( )由铁道部统一编制。【出自铁运〔2002〕31号《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】

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63.人员密集场所的( )不得设置影响逃生和灭火救援的( )。【出自《中华人民共和国消防法》】

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160.站车应当根据具体情况,结合作业过程,合理安排播放及内容,及时准确地预播报、旅客服务等信息,并减少对旅客的干扰。【出自乌铁客〔2021〕74号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司铁路客运站车音频视频管理实施细则》】

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146.发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警( )的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由__________按规定处理,对危险品做好登记、保管及____________,并交前方停车站( )处理。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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343.客运专用设备, 是指由客运部门负责( )、( )管理的设备设施。【出自铁客〔2019〕4号《铁路旅客车站客运设备设施管理办法》】

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111.票、证、人不一致情况包括:拒不提供本人有效身份证件原件;使用( )或者铁路乘车卡,人证不一致;成年人旅客持( )等。【出自客客函〔2021〕20号《( )关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》】

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129.购票人( )操作流程。点击链接后,输入购票账户注册时所使用的证件号码( )和接收短信通知的( ),完成身份校验。【出自通话记录〔2022〕第19号关于转发国铁集团客运部优化短信链接退票和中转换乘业务的通知】

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343.客运专用设备, 是指由客运部门负责( )、( )管理的设备设施。【出自铁客〔2019〕4号《铁路旅客车站客运设备设施管理办法》】

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