10.管制刀具是指________、三棱刀( )、带有自锁装置的__________以及其他类似的单刃、双刃刀等。【出自铁总运〔2015〕355号-关于印发《铁路进站乘车禁止和限制携带物品公告》的通知】

85.事故中死亡人员的尸体经( )鉴定后,应当及时通知( )认领;无法查找死者家属的,按照国家有关规定处理。【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

20.复兴号智能型动车组列车上线前,要针对列车( )组织开展保洁整备专项工作,商务座( )和自动售卖机要调试到位。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】

100.旅客列车( )应进行全面的车辆设备检查,达到( )规定的质量标准,达不到标准的不得上线运行。 【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】

39.按照相关标准配备消防设施、器材,设置消防( ),定期检验维修,对建筑消防设施每年至少进行一次( ),确保完好有效。【出自新政办发〔2018〕43号《关于印发新疆维吾尔自治区消防安全责任制实施办法的通知》】

345.安检设备包括安检仪 ( ) 、 安全门 ( ) 、 爆炸物测探仪、 液体检查仪、( )、 防爆罐、( )、 处置台等。【出自铁客〔2019〕4号《铁路旅客车站客运设备设施管理办法》】

106.升级人工窗口售票程序,录入实名制信息时,旅客证件号码为( )且符合身份证号码编码规则的,仅允许选择“ED二代”“( )”“HK户口”“JZ救助”四种类型。【出自通话记录-〔2021〕第10号-《( )实名制证件类型控制》】

110.事故发生后,必须把( )放在第一位,科学组织救援,减少( ),防止次生事故。【出自铁总安监〔2015〕10号中国铁路总公司关于印发《中国铁路总公司安全管理规定》的通知】

27.相关车站按要求明确商务座专用出站流线,旅客可以在购票支付前、 购票后网站订单中、( )、 车上商务座服务人员 ( ) 四种方式, 在到站 ( )前进行出站引导预约。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

121.列车折返退差功能。接到列车折返调度命令后,站段要立即组织相关车站做好折返列车出站检票计划维护工作,合理安排人员做好出站( )组织工作,对( )记录的及时进行补检,避免给旅客造成经济损失。【出自通话记录客客〔2021〕33号关于做好12306网站新增业务相关工作的通知】