23.地市级及以上城市高铁车站应在各检票口侧门设置商务座( )通道,原则上应靠近( ),由人工通道客运人员值守。【出自铁办客〔2020〕105号《国铁集团关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】

203.使用中华人民共和国居民身份证、 港澳居民居住证、 台湾居民居住证、( )、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等 可识读证件 ( )可购买( )。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的通知】

343.客运专用设备, 是指由客运部门负责( )、( )管理的设备设施。【出自铁客〔2019〕4号《铁路旅客车站客运设备设施管理办法》】

86.行政处分。分为( );记过;记大过;降级;撤职;( )。【出自铁运〔2002〕31号《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】

2.自行车每辆规定计价重量为________千克,助力自行车每辆规定计价重量为________千克。【出自《铁路客运运价规则》】

1.各车厢给水情况由乘务人员通过( )进行统计,由列车长录入( )。【出自乌铁客〔2021〕331号《旅客列车给水工作管理办法 》】

36.旅客列车在库内停留时,未灭火的燃煤锅炉、燃煤茶炉、餐车炉灶看管人员要( ),做好防火、( )防冻车工作。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】

83.客运监察证的有效期为( ),不跨年度填发,本年度客运监察证的有效期可延期使用至次年( )。【出自铁运〔2002〕31号《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】

123.兰新客专线乌哈段20次计次票使用条件规定:产品仅限乘车人( )使用,不能转让或共用。产品仅限在购买时指定的( )使用,预约或乘坐购买时指定的席别,并且不得在中途站上下车或越站使用,不得跨席别使用。【出自乌铁客电〔2022〕14号《兰新客专线乌哈段20次计次票产品规则》】

10.未设置安全屏蔽门的高站台,在站台地面设置警示标志,长约( )宽约( )具体规格与站台帽表面材料尺寸相对应,警示标志上沿与站台帽边缘平齐。【出自关于高站台增设警示标志的通知】