30.对必须持证购买的________票和各种乘车证的旅客应当核对________的证件。验票应打查验标记。【出自《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-3240-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看题目
50.枪支弹药、机要文件以及国家法令规定____________的物品应及时交有关部门处理。____________的物品应及时处理。【出自《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-3a10-c0c7-f71e22d02305.html
点击查看题目
271.互联网售票款通过铁路电子支付平台集中办理结算,应遵守( 按原收款结算方式办理退还票款。【出自铁财〔2020〕98号国铁集团印发《中国铁路运输收入审核工作规则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81e-a400-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看题目
5.铁路运输企业应提供( )信息咨询服务,每日( )应提供人工信息咨询服务。【出自《GB/T 25341.1—2019铁路旅客运输服务质量-第1部分:总则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bc-fe38-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看题目
17.华侨学生和港澳台学生每年可享受________至院校( )之间四次________的学生票。【出自《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-2e58-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看题目
233.车站发布视频广告时应为________________;列车播放视频广告时,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于____________分贝。【出自铁运〔2012〕172号《铁路客运站车音频视频管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81e-9078-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看题目
1.各车厢给水情况由乘务人员通过( )进行统计,由列车长录入( )。【出自乌铁客〔2021〕331号《旅客列车给水工作管理办法 》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81d-aa00-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看题目
7.列车内应设有厕所和洗脸间,车厢宜能显示厕所的 ( ),厕所内应设有扶手,坐便器配有( )。【出自《GB/T 25341.2—2019铁路旅客运输服务质量第2部分:服务过程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bc-4e70-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看题目
11.车票应在承运人或销售代理人的________购买。在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按________的要求发售车票。【出自《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-2a70-c0c7-f71e22d02307.html
点击查看题目
350.无女性安检查危人员的乘降所,女性旅客由旅客列车安排( )人员,在列车到站后在站台上负责对其( )。【出自乌铁客〔2019〕229号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客乘降所客运组织管理办法( )》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81f-30a0-c0c7-f71e22d02302.html
点击查看题目
