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22年列车员填空题题库

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22年列车员填空题题库

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1.现场作业人员佩戴的( )岗位铭牌徽章脱落后,若吸附在钢轨轨面或嵌入机械、电气设备,会造成( )及机车、车辆轮对裕伤,机械设备故障或电气设备封联,严重的甚至可能危及行车安全。【出自铁安监电〔2020〕77号《国铁集团关于现场作业禁止佩戴各类磁吸式铭牌徽章的通知》】

答案：磁吸式;动车组

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256.因工作需要一次性的外出乘车,可使用________、硬席乘车证,乘车区段及期间按____________填发,单程或往返一次有效,除转乘外,中途下车无效。【出自《铁路乘车证管理办法》】

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64.与旅客交流时,需认真聆听旅客的( ),展示对旅客的尊重并掌握旅客( )重点。【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见( )》】

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270.列车停稳,组织旅客安全、( ),先下后上,旅客下车后安排人员( )旅客迅速出站。【出自乌铁客〔2019〕229号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客乘降所客运组织管理办法( )》】

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82.列车运行途中,列车长要带领列车员,会同( ),加强( )、防火防爆和治安管理工作。【出自客管电〔2017〕881号《关于加强公益性“慢火车”安全服务工作的通知》】

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235.站车音视频播放的____________、电视剧等节目,必须经国家( )行政部门审查批准。【出自铁运〔2012〕172号《铁路客运站车音频视频管理办法》】

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25.铁路 12306 为购买商务座的旅客发送( )提醒服务,提示商务座专用验证( )位置,专属餐食预定链接等相关信息服务。【出自铁办客〔2020〕105号《国铁集团关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】

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130.列车需将伤病旅客交站处理,调度部门因信息处置或安排停车不及时,车站因________或未及时联系_______________影响救治的,可将调度部门、车站与责任单位共同列为责任主体。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

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31.餐车工作人员加强餐车边门和( )、车窗的管理,保管好( )。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案( )》】

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235.对部、局车辆、公安、卫生、安全监察、____________领导乘车时,列车长应____________工作,接受指导。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

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194.列车工作人员及相关检查人员对( )锁闭状态进行检查时,按照“( )”的方式执行,在“一压二拉”确认门锁锁闭后,推动门扇使一号锁( )斜型锁舌恢复锁闭状态,禁止打开一号锁( )和六号锁( )的方形锁舌进行测试。【出自乌铁客〔2021〕13号关于修订《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》部分内容的通知】

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