144.集装件码放在车厢内最后一排座椅后的空档处时,不影响____________后倾;
需中途换向的列车,不使用____________座椅后的空档处。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】

21.触碰安全红线,同时又构成责任铁路( )事故的,按( )处理,但不得重复考核。【出自客管函〔2020〕10号国铁集团客运部关于印发《客运安全红线管理办法》的通知】

244.铁路电子客票是以____________形式体现的铁路旅客运输合同,与纸质车票具有________________。【出自《铁路互联网售票暂行办法》】

33.个人信息处理者应当对其( )处理活动负责,并采取必要措施保障所处理的个人信息的( )。【出自《中华人民共和国个人信息保护法》】

164.站车音视频播放应符合国家( )要求,适应铁路旅客旅行生活、站车环境条件及( )的需要。【出自乌铁客〔2021〕74号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司铁路客运站车音频视频管理实施细则》】

44.押运人( )自行看管时,如双人及以上押运,同一批包裹的押运人原则上只允许有( )在行李车内巡视。【出自乌铁客〔2018〕268号关于印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》的通知】

45.普速旅客列车应储备不少于24小时( )的应急餐料以及矿泉水( ),燃煤炉灶餐车储备燃料( )。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案( )》】

36.动车组列车发生故障时,车站客运人员应会同( )共同维护好站内( )、治安秩序。【出自铁总运〔2013〕87号《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》】

152.常旅客会员账户乘车积分首次累积达到__________分时,即具备__________资格。【出自铁总客〔2017〕306号 《铁路常旅客服务办法》】

169.负责车站广播的客运人员从事客运服务工作满( )年。负责列车广播的客运人员从事客运服务工作满( )年。【出自乌铁客〔2021〕74号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司铁路客运站车音频视频管理实施细则》】