42.列车向车站移交发生意外伤害的无票人员,应开具客运记录。【出自铁运【2012】319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-3278-c0c7-f71e22d02309.html
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11.托运放射性物品运输说明书简要说明放射性物品的品名、数量等内容即可。【出自《放射性物品运输安全管理条例》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-6928-c0c7-f71e22d02304.html
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23.旅客列车个别车厢因空调故障无法使用时,列车长应综合考虑车内客流、故障车厢旅客量等情况,在避免集重及对服务质量造成较大影响的前提下优先考虑将旅客疏散至其他车厢。【出自乌铁辆〔2019〕202号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车空调失效应急处置实施细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-5988-c0c7-f71e22d02301.html
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5.动车组营业站停车未对标且开放车门司机应使用手持电台通知调度。随后立即报告列车长。【出自运机运用函〔2016〕446号-中国铁路总公司运输局关于印发《动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师工种间联系用语》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-5d70-c0c7-f71e22d02301.html
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46.线路中断后,在中途站旅客退票时,应退还全部票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-8c78-c0c7-f71e22d02301.html
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153.反恐工作应坚持“以人民为中心”理念,突出保护旅客群众和单位内人员人身安全。【出自 乌铁保卫〔2020〕271号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司反恐怖防范工作标准实施办法(试行)》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-4dd0-c0c7-f71e22d02305.html
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65.由于旅客自身健康原因造成旅客身体损害,承运人不承担责任。【出自《铁路旅客运输程规》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-9448-c0c7-f71e22d02300.html
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128.对烈性传染病患者,车站发现时应告之铁路规定并给予办理退票手续,核收退票费。【出自《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-a7d0-c0c7-f71e22d02309.html
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193.面部、双手保持清洁,身体外露部位无纹身。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-c710-c0c7-f71e22d02301.html
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55.冬季可视天气情况佩戴妨碍视觉、听觉的眼镜、帽子。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-3660-c0c7-f71e22d02305.html
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