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22年列车员判断题题库

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22年列车员判断题题库

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30.客车最大编组不得超过23辆。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】

A、正确

B、错误

答案：B

22年列车员判断题题库

95.报销凭证是指旅客购买电子客票后,通过车站窗口或自动售取票机领取的显示有“仅供报销使用”字样的凭证。如旅客换取了不具有“仅供报销使用”字样的纸质车票,则不属于此办理范围。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】

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32.鞋套、眼罩、耳机、拖鞋、防寒毯仅供有重点旅客提供。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

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3. 《铁路常旅客服务办法》中积分兑换的车票不能办理挂失补业务。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

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16.铁路交通事故发生后,事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即报告邻近铁路车站、列车调度员或者公安机关。【出自[2007]铁道部令第30号《铁路交通事故调查处理规则》】

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15.“中国铁路”商标是中国铁路总公司(以下简称总公司)报经国家工商行政管理总局商标局(以下简称商标局)核准注册的商标,总公司为其唯一的合法所有人。【出自铁总开发〔2016〕129号《铁路客运相关业务领域“中国铁路”商标使用许可管理办法》】

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197..距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收10%的退票费。【出自《铁客[2021]5号国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》】

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46.在处理旅客意外伤害时,列车要主动询问旅客否购买乘意险,车站不再进行查询旅客是否购买乘意险。【通话记录[2015]82号关于下发铁路旅客人身意外伤害保险理赔流程的通知】

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27.由于车门未锁造成旅客跳车、坠车或站内背门下车造成旅客伤害的不属于列车责任。【出自乌铁办客[2021]16号《乌鲁木齐局集团有限公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》】

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163.电子客票签证办理只打印购票信息单,不出具报销凭证;【出自铁总运电[2015]299中国铁路总公司关于规范《全国铁路通用乘车证》使用有关事项的通知】

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264.商务座服务系统检票前20分钟向旅客发送提醒信息。【出自《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》(铁办客〔2020〕105号)】

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22年列车员判断题题库

30.客车最大编组不得超过23辆。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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3. 《铁路常旅客服务办法》中积分兑换的车票不能办理挂失补业务。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

A. 正确

B. 错误

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B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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264.商务座服务系统检票前20分钟向旅客发送提醒信息。【出自《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》(铁办客〔2020〕105号)】

A. 正确

B. 错误

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