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22年列车员判断题题库

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22年列车员判断题题库

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18.列车上工作人员往外抛掷物体造成人员伤害或设备损坏。属于一般D类问题。【出自[2007]铁道部令第30号《铁路交通事故调查处理规则》】

A、正确

B、错误

答案：A

22年列车员判断题题库

155.反恐应急装备包括:1.5m警棍(或大头棒)、防暴盾牌、防暴头盔、防刺服各一件。【出自乌铁保卫〔2020〕271号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司反恐怖防范工作标准实施办法(试行)》的通知】

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270.铁路运输费用包括旅客票价和运价。【出自《铁路客运运价规则》】

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146.安全风险库内容至少包括风险类别、风险名称、风险点、风险等级、风险描述及可能造成的后果、管控措施、责任部门(单位)、责任人等。【出自铁办安监【2019】22号国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知】

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379.动车组为固定编组。单组动车组运用状态下不得解编,两组短编组同型动车组可重联运行。救援等特殊情况下,两组不同型号的动车组可重联运行。【出自《铁路技术管理规程》】

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352.一长声三短声是拧紧人力制动机的信号,要求列车乘务组拧紧人力制动机。【出自铁总科技[2014]172号《铁路技术管理规程》的通知】

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96.必须态度和蔼、耐心细致做好旅客问询、解释工作,杜绝简单粗暴脸难看,呵斥、训斥、讽刺、推诿旅客。【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见(试行)》】

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46.线路中断后,在中途站旅客退票时,应退还全部票价。

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25.因列车客运人员的过失造成旅客挤伤、烫伤时,属于列车责任。【出自乌铁办客[2021]16号《乌鲁木齐局集团有限公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》】

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98.所退车票为电子支付购买的,车站将应退票款退回至原购票账户;使用现金购买的,车站返还应退票款现金。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】

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230.站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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22年列车员判断题题库

18.列车上工作人员往外抛掷物体造成人员伤害或设备损坏。属于一般D类问题。【出自[2007]铁道部令第30号《铁路交通事故调查处理规则》】

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

A. 正确

B. 错误

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270.铁路运输费用包括旅客票价和运价。【出自《铁路客运运价规则》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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352.一长声三短声是拧紧人力制动机的信号,要求列车乘务组拧紧人力制动机。【出自铁总科技[2014]172号《铁路技术管理规程》的通知】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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46.线路中断后,在中途站旅客退票时,应退还全部票价。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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230.站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

A. 正确

B. 错误

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