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10.铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币40000元,对每名铁路旅客自带损失的赔偿责任限额为人民币800元。【出自[2007]铁道部令第30号《铁路交通事故调查处理规则》】

A、正确

B、错误

答案:B

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90.学生每年仅限于按规定的次数购买减价票,当年未使用的次数,可留作下年使用【出自《铁路旅客运输程规》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-9c18-c0c7-f71e22d02303.html
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211.站车音视频播放内容应当依法取得相应的知识产权。【出自《乌铁客[2021]74号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司铁路客运站车音频视频管理实施细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-a650-c0c7-f71e22d02306.html
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70.作业人员的劳动防护用品,作业人员按规定正确使用、保管。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-3a48-c0c7-f71e22d02304.html
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40.发现旅客在区间坠车时,列车应在前方停车站进行处理。【出自铁运【2012】319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-3278-c0c7-f71e22d02307.html
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26.旅客意外伤害铁路运输企业责任分为车站责任和列车责任。【出自乌铁办客[2021]16号《乌鲁木齐局集团有限公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-2e90-c0c7-f71e22d02309.html
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274.旅客投诉是指在铁路旅客运输服务过程中,旅客对铁路运输企业所提供的服务满意程度提出解决诉求的行为。【出自乌铁客〔2021〕450号乌鲁木齐集团公司旅客投诉处理管理实施细则】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-b5f0-c0c7-f71e22d0230a.html
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74.逐步改善和补强车站和乘降所设施,努力改善候乘条件,可在具备条件的且客流量一般的车站(乘降所)增加集中候乘区设施,补强视频监控、照明和引导揭示等设施。【出自客管电〔2017〕881号《关于加强公益性“慢火车”安全服务工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-d530-c0c7-f71e22d02309.html
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38.商务座服务人员应具备高中 ( 职高、 中专)及以上文化程度,商务座服务人员着装服饰等条件符合质量规范要求。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-cd60-c0c7-f71e22d02304.html
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53.禁止在生产场所穿高跟鞋(跟高大于3mm,跟径小于3mm)、拖鞋、凉鞋(前露脚趾、后露脚跟)。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-3660-c0c7-f71e22d02303.html
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38.旅客运输杂费是铁路行包运费的组成部分。【出自《铁路客运运价规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-6d10-c0c7-f71e22d0230e.html
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10.铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币40000元,对每名铁路旅客自带损失的赔偿责任限额为人民币800元。【出自[2007]铁道部令第30号《铁路交通事故调查处理规则》】

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B、错误

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90.学生每年仅限于按规定的次数购买减价票,当年未使用的次数,可留作下年使用【出自《铁路旅客运输程规》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

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A. 正确

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40.发现旅客在区间坠车时,列车应在前方停车站进行处理。【出自铁运【2012】319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

A. 正确

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26.旅客意外伤害铁路运输企业责任分为车站责任和列车责任。【出自乌铁办客[2021]16号《乌鲁木齐局集团有限公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》】

A. 正确

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A. 正确

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A. 正确

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A. 正确

B. 错误

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38.旅客运输杂费是铁路行包运费的组成部分。【出自《铁路客运运价规则》】

A. 正确

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