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22年列车员判断题题库
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22年列车员判断题题库
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175.邮政部门使用的机要通信人员免费乘车证属于特殊乘车证。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

A、正确

B、错误

答案:A

22年列车员判断题题库
33.发电车内严禁吸烟。严禁任何人进入机房或通过机房。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-6540-c0c7-f71e22d02301.html
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67.服务过程中,要使用普通话(少数民族旅客可使用维语,但必须使用文明用语)。【出自《客客函[2021]6号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见(试行)》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-d530-c0c7-f71e22d02302.html
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257.除经批准的中途站、折返站及有伤病旅客交接等特殊情况外,其他站不得为旅游列车提供旅客乘降服务。【出自《旅游列车开行管理办法》(铁运〔2007〕232号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-d36c-b208-c0c7-f71e22d02308.html
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27.外籍旅客乘车,免费随身携带品的重量为大人35kg,儿童15kg。【出自《铁路旅客运输程规》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-6d10-c0c7-f71e22d02303.html
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77.旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时,全程发售硬座客票,另收软座区间的软座票价。【出自《铁路旅客运输程规》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-9830-c0c7-f71e22d02301.html
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140.列车始发出乘前、终到退乘前需检查确认列车反恐装备种类齐全、状态良好。【出自公安电〔2017〕3号《铁总规范旅客列车反恐装备配置》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-49e8-c0c7-f71e22d02307.html
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276.国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间办理、直通运输的,实行分段计费加总核收。【出自《铁路客运运价规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-f5f0-c0c7-f71e22d02302.html
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161.减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时,离该站最近的大站可以发售学生票。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-b770-c0c7-f71e22d02305.html
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10.旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。【出自《中华人民共和国民法典》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-1b08-c0c7-f71e22d02309.html
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289.没有直达列车的,按中转次数最少的列车径路计算,中转次数相同的,按最长列车径路计算。【出自《铁路客运运价规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-f9d8-c0c7-f71e22d02306.html
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175.邮政部门使用的机要通信人员免费乘车证属于特殊乘车证。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

A、正确

B、错误

答案:A

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33.发电车内严禁吸烟。严禁任何人进入机房或通过机房。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】

A. 正确

B. 错误

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67.服务过程中,要使用普通话(少数民族旅客可使用维语,但必须使用文明用语)。【出自《客客函[2021]6号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见(试行)》】

A. 正确

B. 错误

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257.除经批准的中途站、折返站及有伤病旅客交接等特殊情况外,其他站不得为旅游列车提供旅客乘降服务。【出自《旅游列车开行管理办法》(铁运〔2007〕232号)】

A. 正确

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27.外籍旅客乘车,免费随身携带品的重量为大人35kg,儿童15kg。【出自《铁路旅客运输程规》】

A. 正确

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77.旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车、一段乘坐软座车时,全程发售硬座客票,另收软座区间的软座票价。【出自《铁路旅客运输程规》】

A. 正确

B. 错误

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140.列车始发出乘前、终到退乘前需检查确认列车反恐装备种类齐全、状态良好。【出自公安电〔2017〕3号《铁总规范旅客列车反恐装备配置》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-ccc4-49e8-c0c7-f71e22d02307.html
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276.国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段间办理、直通运输的,实行分段计费加总核收。【出自《铁路客运运价规则》】

A. 正确

B. 错误

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161.减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时,离该站最近的大站可以发售学生票。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de7b-c94a-b770-c0c7-f71e22d02305.html
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10.旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。【出自《中华人民共和国民法典》】

A. 正确

B. 错误

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289.没有直达列车的,按中转次数最少的列车径路计算,中转次数相同的,按最长列车径路计算。【出自《铁路客运运价规则》】

A. 正确

B. 错误

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