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22年列车员判断题题库

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22年列车员判断题题库

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判断题

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123.空调票的起码里程为100km。【出自《铁路旅客运输规程》】

A、正确

B、错误

答案：B

22年列车员判断题题库

178.改签后的跨境车票不得退票。【出自铁客[2021]91号《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》】

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247.办理学生票不得向学生收取任何附加费用。【出自《铁运[2007]173号学生往返票办理办法》】

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62.交通、铁路、民航和邮政企业对没有合法运输证明的水生野生动物或者其产品,应当及时通知有关主管部门处理,不得承运、收寄。【出自《中华人民共和国水生野生动物保护实施条例》】

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83.免费乘车的儿童单独使用卧铺时,应当补收票价差额。【出自《铁路旅客运输程规》】

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12.常旅客会员可通过网站、自动售票机、车站会员服务窗口修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息。【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

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261.落实特殊重点旅客预约和遗失物品招领服务,主动服务旅客,解决旅客出行困难。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】

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223.旅客在12306.cn网站(含12306APP和小程序)办理退票后,如果需要退票费报销凭证的,可在办理之日起180日以内(含当日)凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口索取。【出自《客管电[2021]101号国铁集团客运部关于优化报销凭证领取有关事项的通知》】

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210.灭火器安放牢固,便于取用,不搭挂物品;检修不过期,压力符合规定,标牌齐全清晰,施封完好。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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384.各种旅客列车都分为上行和下行,上行列车编为单数,下行列车编为双数。【出自《铁路旅客运输管理规则》】

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89.站车交接人员原则上应为站台客运值班员和列车长,特殊情况下可指定胜任人员进行交接,指定人员应主动联系对方办理交接。【出自乌铁客【2020】137号关于重新公布《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》的通知】

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判断题

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22年列车员判断题题库

123.空调票的起码里程为100km。【出自《铁路旅客运输规程》】

A、正确

B、错误

答案：B

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178.改签后的跨境车票不得退票。【出自铁客[2021]91号《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》】

A. 正确

B. 错误

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247.办理学生票不得向学生收取任何附加费用。【出自《铁运[2007]173号学生往返票办理办法》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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83.免费乘车的儿童单独使用卧铺时,应当补收票价差额。【出自《铁路旅客运输程规》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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261.落实特殊重点旅客预约和遗失物品招领服务,主动服务旅客,解决旅客出行困难。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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210.灭火器安放牢固,便于取用,不搭挂物品;检修不过期,压力符合规定,标牌齐全清晰,施封完好。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

A. 正确

B. 错误

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384.各种旅客列车都分为上行和下行,上行列车编为单数,下行列车编为双数。【出自《铁路旅客运输管理规则》】

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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