AFC系统故障时，一般情况下，按( )的原则进行票务处理。

属于AFC设备钥匙的有（ ）？

可以办理即时退票的有（ ）？

站台岗：在站台接车期间需携带站台钥匙串，以下哪些必须携带（ ）？

车站纸票售卖结束后，( )与( )将售将售票后的纸票存根联（若存根联一本未售完，则需将已出售的存根联撕下装订）进行清点。

单人不得同时借用或持有以下票务钥匙（ ）？

以下哪些票卡属于与乘客事务处理相关的废票？（ ）

以下哪些属于BOM多出票的处理。（ ）

车站遇到不符合即时退票操作流程的乘客退款事务时，填写（ ），票务处根据事件详情和系统交易记录决定是否退款处理。

以下是车站现金运作管理原则的有（ ）？

报表填写/录入必须（ ）， 各项内容必须按要求填写。