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单选题
《铁路旅客运输管理规则》规定，广播员必须经过（ ）的系统培训，获得机械操作合格证后方可上机。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》规定，防寒采暖设备不良，车内温度不能保证摄氏（ ）以上的客车，不得编挂使用。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》规定，凡不符合便乘规定者，均按无票处理，列车长应收回（ ），编制客运记录，报所属铁路局收入检查室，通知有关单位追补票价。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》规定，对发令纸、鞭炮类的危险品，应立即（ ）。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》规定，茶炉室及保温桶应（ ）。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》第2条规定，是明确铁路旅客运输内部管理的规定，（ ）旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，责任发生食物中毒事故未造成人员死亡的属于（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，未按国家或铁路总公司有关规定对运价、杂费、商品实行明码标价的属于（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，违反国家和铁路有关收费标准、规定，乱收费、乱加价造成严重不良影响的属于（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元以下的，属于（ ）。
