21.书面记录指工作记录、巡视记录等。( )

在某电子商务网站购物时，卖家突然说交易出现异常，并推荐处理异常的客服人员。以下最恰当的做法是( )。

在Windows的命令窗口中键入命令arp–s10.0.0.8000-AA-00-4F-2A-9C，这个命令的作用是( )。

由于攻击者可以借助某种手段，避开DBMS以及应用程序而直接进入系统访问数据，我们通常采取以下( )方式来防范。

信息系统安全保护等级为3级的系统，应当( )年进行一次等级测评。

下列对系统日志信息的操作中哪一项是最不应当发生的( )。

渗透性测试属于( )所采用的方法。

专门负责数据库管理和维护的计算机软件系统称为( )。

下面不属于恶意软件的是( )。

黑客在发动一次网络攻击行为，一般经历的流程是( )。

信息安全主要防范的是：防信息网络瘫痪、防应用系统破坏、防业务数据丢失、防( )、防终端病毒感染、防有害信息传播、防恶意渗透攻击。