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供电所从业人员专业培训试题库:公共基础知识
4,270
多选题

603、《国家电网公司供电服务“十项承诺》规范中,严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在( )公开电价、收费标准和服务程序。

A
供电营业场所
B
公共场所
C
网站
D
报刊

答案解析

正确答案:AC

解析:

null难易度“中”, 知识点来自:教材《“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(通用知识)》第十四章
供电所从业人员专业培训试题库:公共基础知识

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单选题

170、营销营业〔2017〕40号明确要求,装表接电时限:对于无配套电网工程的低压居民客户,在正式受理用电申请后,( )个工作日内完成。

单选题

169、营销营业〔2017〕40号明确要求,( )负责变更用电及低压居民新装(增容)服务质量回访及稽查分析工作,并提出改进建议。

单选题

168、营销营业〔2017〕40号明确要求,国网( )负责组织制定变更用电及低压居民新装(增容)管理制度和技术标准,对各级单位变更用电及低压居民新装(增容)管理工作进行指导检查和评价考核。

单选题

167、营销营业〔2017〕40号明确要求,坚持以满足客户需求为导向,进一步优化变更用电及低压居民新装(增容)业务,精简手续资料,压缩流程环节,减少客户( )次数,最大程度便捷客户办电。

单选题

166、营销营业〔2017〕40号明确要求,( )的单位,鼓励先行先试,开展电子签名、电子合同等新技术应用,改善客户体验,逐步实现客户最多“只进一次门,只上一次网”,即可办理全部用电手续。

单选题

165、国家电网办〔2015〕1029号明确要求,创新“互联网+业扩服务”,大力推广95598网站、电话、微信、手机APP、移动终端等电子渠道应用,推行移动作业和客户档案电子化,转变作业方式,取消纸质业务单,坚决杜绝( )流转。

单选题

164、国家电网办〔2015〕1029号明确要求,创新“互联网+( )”,大力推广95598网站、电话、微信、手机APP、移动终端等电子渠道应用,推行移动作业和客户档案电子化,转变作业方式,取消纸质业务单,坚决杜绝系统外流转。

单选题

163、国家电网办〔2015〕1029号明确要求,深化( )贯通和系统集成,实现流程融合、信息共享和“一口对外、内转外不转”。

单选题

162、国家电网办〔2015〕1029号明确要求,坚决执行“( )”、一次性告知、一站式服务、10千伏及以下项目供电方案直接答复、取消设计审查和中间检查等规定。

单选题

161、国家电网办〔2015〕1029号明确要求,坚决执行“一证受理”、一次性告知、一站式服务、( )千伏及以下项目供电方案直接答复、取消设计审查和中间检查等规定。

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