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单选题
121、确定供电方案中,根据( )等因素,经过技术经济比较,与客户协商一致后,拟定供电方案。
单选题
120、供电方案现场勘查应重点核实客户( )等信息。
单选题
119、供电方案的客户信息应包括户名、用电地址、行业、( )。
单选题
118、确定供电方案的基本要求( )。
单选题
117、确定供电方案的基本原则( )。
单选题
116、现场勘查应重点核实客户负荷性质、用电容量、用电类别等信息,结合现场供电条件,初步确定( ),并填写现场勘查单。
单选题
115、现场勘查应重点核实客户( )等信息,结合现场供电条件,初步确定供电电源、计量、计费方案,并填写现场勘查单。
单选题
114、营销营业〔2017〕40号明确要求,实行营业厅“一证受理”。受理时应询问客户申请意图,向客户提供业务办理告知书,告知客户( )等信息。
单选题
113、营销营业〔2017〕40号明确要求,认真贯彻国家法律法规、标准规程和供电服务监管要求,严格遵守公司供电服务“三个十条”规定,按照“( )”原则,深化线上办电、移动作业、档案电子化等技术手段应用,向客户提供规范、便捷、高效的变更用电及低压居民新装(增容)服务。
单选题
112、营销营业〔2017〕40号明确要求,充分发挥供电服务指挥平台“互联网+”线上业务办理、业扩全流程管控作用,推行业扩线上预约,平台受理线上预约后直接将工单派发责任班组,实现线上线下( )、全环节实时预警、( )及时调度、全流程跟踪督办,全面提升客户需求响应速度。
