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单选题
804、企业形象是企业文化的综合表现,其本质是[ ]o
A
企业建筑和员工服饰风格
B
员工的文化程度
C
企业的信誉
D
完善的规章制度
答案解析
正确答案：C
解析：
企业形象是企业文化的综合表现，其本质是企业的信誉。企业的信誉是企业在市场中的声誉和口碑，是企业在消费者心目中的形象和信任度。一个企业如果信誉好，消费者会更愿意购买它的产品或服务，从而带来更多的商业机会和利润。
举个例子，比如有两家餐馆，一家餐馆口碑很好，服务周到，食物美味，价格合理，顾客很满意；另一家餐馆口碑很差，服务态度差，食物质量不好，价格虚高，顾客投诉不断。显然，第一家餐馆的信誉更好，吸引更多顾客，生意兴隆；而第二家餐馆的信誉很差，导致顾客流失，生意惨淡。
因此，企业要注重建立良好的企业形象，提升企业的信誉，才能在市场竞争中立于不败之地。
相关知识点：
企业形象本质，是企业的信誉
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