单选题
1999、下列不属于重大质量事故应急响应的是( )。
A
人力资源部及品保部组织相关部门对问题的原因进行分析,根据事件影响程度制定相应的应急措施,包括产品的处理、消除影响、降低损失等
B
各部门负责根据应急措施的要求,迅速组织相关工作
C
品保部负责对各部门的应急措施进行检查
D
品保部及时将问题通知制造部
答案解析
正确答案:D
解析:
这道题考查的是企业对**重大质量事故**的应急响应流程及各部门的职责分工。我们需要分析各个选项在“重大”事故背景下的合理性和完整性,找出其中不属于核心应急响应环节或描述不当的一项。
**解析如下:**
1. **分析选项 A**:
* “人力资源部及品保部组织相关部门对问题的原因进行分析,根据事件影响程度制定相应的应急措施……”
* 在发生重大质量事故时,首要任务是成立应急小组(通常由高层或核心部门如品保、生产、技术等组成),进行原因分析并制定全面的补救和遏制措施。这是应急响应的核心决策阶段,属于正确的应急响应步骤。
2. **分析选项 B**:
* “各部门负责根据应急措施的要求,迅速组织相关工作”
* 一旦制定了应急措施,执行是关键。各相关部门必须迅速行动以落实措施,防止事态扩大。这是应急响应的执行阶段,属于正确的应急响应步骤。
3. **分析选项 C**:
* “品保部负责对各部门的应急措施进行检查”
* 品保部(质量保证部)的核心职能包括监督和验证。在应急响应中,品保部需要确认各部门是否按要求执行了措施,以及措施是否有效。这是应急响应的监督与验证阶段,属于正确的应急响应步骤。
4. **分析选项 D**:
* “品保部及时将问题通知制造部”
* **逻辑漏洞分析**:
* **层级不匹配**:题目强调的是“**重大**质量事故”。对于重大事故,仅仅由品保部通知制造部是远远不够的。重大事故通常需要立即上报公司最高管理层,并启动跨部门的高级应急响应机制(如选项A所述的组织多部门分析)。
* **流程缺失**:单纯的通知只是信息传递的一个微小环节,且“通知制造部”这一动作通常包含在更广泛的“通报与沟通”机制中。相比之下,A、B、C 构成了完整的“计划-执行-检查”(PDCA)应急管理闭环。
* **职责局限**:在重大事故中,信息的通报对象不仅仅是制造部,还可能涉及销售、采购、高层管理甚至外部客户/监管机构。仅描述“通知制造部”显得过于片面和低级,不符合“重大事故应急响应”的系统性要求。在很多企业的质量管理体系中,重大事故的通报是由应急指挥部统一发布的,而非仅由品保部单向通知制造部。
**结论:**
选项 A、B、C 分别涵盖了应急响应的**决策与计划**、**执行**、**监督与检查**三个关键环节,构成了完整的管理闭环。而选项 D 仅描述了一个局部的、初级的信息传递动作,且对于“重大”事故而言,其描述的职责范围和响应力度均不足,不属于典型的、系统性的重大质量事故应急响应的核心内容。
因此,正确答案是 **D**。
相关知识点:
重大事故,多部门响应
题目纠错
化工总控工初级、中级、高级、技师、高级技师题库
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