383.所退车票为()购买的,车站将应退票款退回至()账户;使用现金购买的,车站返还应退票款现金。【出自客营电〔2020〕16号《关于优化电子客票退票办理流程》】

124.客运专业安全管理实施细则中规定特殊重点时期根据集团公司要求,重点方向乘车旅客应开辟专门进站通道和候车区,实施()。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

123.车站和旅客列车,应按照规定以广播、图形标志、电子显示、文字提示等各种方式,对()物品的品名、数量应进行公布。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

122.旅客列车成立由列车长负责,列车乘警(安全员)和客运、车辆乘务人员参加的()工作小组,负责旅客列车安检工作。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

121.遇有灾害天气、线路中断等特殊情况,造成旅客列车停轮、滞留、停运时,受令人每隔()进行一次客调命令查询和签认工作。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

120.客运段受令人接令后,负责通知相关车队、车间主管干部或值班干部,车队、车间主管干部或值班干部负责传达到()、班组长等作业岗位。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

119.客调命令由集团公司调度所()发布。调度所客调室受客运部业务指导。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

118.每年必须认真组织从业人员进行()安全措施的专门学习培训考试,非电气化区段调入电气化区段的人员必须进行安全培训,并经考试合格后方准上岗。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

117.适应性“学标”培训中,客运段要结合季节特点和专项培训工作要求,有针对性地组织开展()、防洪、防暑、春运、防寒过冬以及消防等专项培训工作。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

116.动车组乘务员一等座乘务员能够使用简单英语。普速旅客列车()能够使用简单英语。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

115.客运专业安全管理实施细则中列车长任职资格中列车长必须有()及以上职业资格。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】