25.商务座椅智能交互终端通过车载WIFI、PIS网络连接,增设手机投屏功能,为旅客提供更加丰富的列车运行、服务介绍、娱乐资源等旅行服务信息。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】

26.旅客人身伤害事故按程度分为:轻伤事故、重伤事故、伤亡事故、事故苗子。【出自乌铁办客[2021]16号《乌鲁木齐局集团有限公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》】

25.乘务人员在企业内候班室、外地公寓、客车宿营车等处候班、间休期间,发生与生产活动、设备有关的责任事故造成伤亡,列责任事故。【出自[2007]30号《铁路交通事故调查处理规则》】

24.垫付旅客和路外人员意外伤亡可动支运输收入进款。【出自[2007]30号《铁路交通事故调查处理规则》】

23.车站在停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足,致使旅客抢上列车造成人身伤害的属于列车责任。【出自[2007]30号《铁路交通事故调查处理规则》】

22.列车上工作人员往外抛掷物体造成人员伤害或设备损坏。属于一般D类问题。【出自[2007]30号《铁路交通事故调查处理规则》】

21.一次事故中死亡一人,重伤两人,分别计算死亡事故和重伤事故。【出自[2007]30号《铁路交通事故调查处理规则》】

20.从业人员上下班途中发生交通事故(不包括乘坐本企业交通车船肇事)导致伤亡的,按责任事故考核。【出自[2007]30号《铁路交通事故调查处理规则》】

19.《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定发生重大事故时,由国务院或者国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

18.铁路交通事故发生后,事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即报告邻近铁路车站、列车调度员或者公安机关。【出自[2007]30号《铁路交通事故调查处理规则》】

17.事故调查期限自事故发生次日计算。【出自[2007]30号《铁路交通事故调查处理规则》】