132.列车终到前,已经修复的在“三乘检查记录”上标记并由()签字确认后,交车辆乘务员。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

36.旅客如继续旅行,要求将行李继续运至新到站时,可凭()及()重新办理托运。【出自《铁路旅客运输规程》】

35.包裹到达后,承运人应及时通知()领取。通知时间最晚不得超过包裹到达()的12点。【出自《铁路旅客运输规程》】

34、因事故或不可抗力等原因而延长车票有效期的行李按车票()增加免费保管日数。超过免费保管期限时,按()核收保管费。【出自《铁路旅客运输规程》】

33.行李从运到日起、包裹从发出通知日起,承运人免费保管()逾期到达的行李包裹免费保管()。【出自《铁路旅客运输规程》】

32.行李、包裹超过()30天以上仍未到达时.收货人可以认为行李包裹已()而向承运人提出赔偿。【出自《铁路旅客运输规程》】

31.收货人要求支付违约金时,凭行李票、包裹票在行李包裹()次日起()以内提出。【出自《铁路旅客运输规程》】

30.一批中的行李、包裹部分逾期时,按逾期部分运费比例支付。违约金最高不超过运费的()。行李、包裹变更运输时,逾期运到违约金()。【出自《铁路旅客运输规程》】

29.行李、包裹超过规定的运到期限运到时,承运人应按()及所收运费的百分比向收货人支付()。【出自《铁路旅客运输规程》】

28.由于不可抗力等非承运人责任发生的()加算在()内。【出自《铁路旅客运输规程》】

27.行李、包裹的运到期限以()计算。()按承诺的运到期限计算。【出自《铁路旅客运输规程》】