29.旅客的基本权利之一为:()｡(【出自《铁路旅客运输规程》】

33.灭火器安放牢固,(),不搭挂物品;检修不过期,压力符合规定,标牌齐全清晰,()。【出自《铁路旅客服务质量规范》】

32.各车厢紧急制动阀有包封,印有()警示标志;紧急制动阀手柄施封良好,()指示正常。【出自《铁路旅客服务质量规范》】

31.各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置。乘务人员()。【出自《铁路旅客服务质量规范》】

30.列队出(退)勤时,按规定线路行走,步伐一致,多人行走时()。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】

29.动车组列车车厢外部的电子显示屏显示列车()等信息。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】

28.非空调列车运行途中,车内温度冬季不低于()℃;夏季超过()℃时,使用电风扇。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》非空】

27.乘务员不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿(),鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】

26.布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在()号卧铺下。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

25.布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,软卧车定位放置在()号卧铺下。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

24.车厢通过台外端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽()毫米、长()毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框约100
毫米。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】