银行业金融机构按照规定应向社会公众披露的信息包括（ ）。

银行业金融机构有权拒绝下列哪项检查:

银行业金融机构有（ ）情形，由国务院银行业监督管理机构责令改正，并处二十万元以上五十万元以下罚款。

银行业金融机构有（ ）情形，没收违法所得，违法所得五十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款。

银行业金融机构应通过培训等方式向全体从业人员清楚传达行为守则及其细则的相关要求，并视情况开展必要的警示谈话和()教育。

银行业金融机构应通过培训等方式向全体从业人员清楚传达行为守则及其细则的相关要求，并视情况开展必要的（）和通报教育。

银行业金融机构应将从业人员遵循《银行业金融机构从业人员职业操守指引》的情况纳入：

银行业金融机构应建立（）制度，鼓励从业人员积极抵制、堵截和检举各类违法违规违纪和危害所在机构声誉的行为。

银行业金融机构应当做好金融消费者投诉管理系统的技术支持工作，定期进行（），建立金融消费者投诉管理应急处置机制，有效应对系统突发性风险。

银行业金融机构应当制定清晰的风险管理策略，至少（）评估一次其有效性。风险管理策略应当反映风险偏好、风险状况以及市场和宏观经济变化，并在银行内部得到充分传导。

银行业金融机构应当在营业网点和门户网站（）公布投诉方式和投诉流程。