根据《流动资金贷款管理暂行办法》规定，贷款人应根据法律法规规定和借款合同的约定，参与借款人（）等活动，维护贷款人债权。
答案解析
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《中国人民银行中国银行保险监督管理委员会关于实施银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准的通知（银发[2018]243号）》提出，银行业金融机构应当加强投诉数据应用，在（）中充分考虑金融消费者投诉反映的问题和需求。
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令〔2020〕第5号）规定，中国人民银行及其分支机构可以采取（）措施，依法在职责范围内开展对银行、支付机构金融消费者权益保护工作的监督检查。
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令〔2020〕第5号）规定，中国人民银行及其分支机构建立金融消费者权益保护案例库制度，按照（）的原则向银行、支付机构和金融消费者进行风险提示。
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令〔2020〕第5号）规定，中国人民银行及其分支机构坚持（）原则，依法开展职责范围内的金融消费者权益保护工作，依法保护金融消费者合法权益。
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令〔2020〕第5号）规定，中国人民银行及其分支机构会同有关部门推动建立和完善（）相结合的金融消费者权益保护共同治理体系。
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令〔2020〕第5号）规定，银行、支付机构有侵害金融消费者合法权益行为的，中国人民银行及其分支机构可以对其采取以下哪些措施（）。
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令〔2020〕第5号）规定，银行、支付机构应当向金融消费者披露银行、支付机构对该金融产品或者服务的（）。
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令〔2020〕第5号）规定，银行、支付机构应当落实法律法规和相关监管规定关于金融消费者权益保护的相关要求，建立健全金融消费者权益保护的各项内控制度，包含（）。
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令〔2020〕第5号）规定，银行、支付机构向金融消费者提供金融产品或者服务时使用格式条款的，应当以足以引起金融消费者注意的字体、字号、颜色、符号、标识等显著方式，提请金融消费者注意金融产品或者服务的（）等与金融消费者有重大利害关系的内容，并按照金融消费者的要求予以说明。
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令〔2020〕第5号）规定，银行、支付机构向金融消费者提供金融产品或者服务，应当遵循（）的原则。
