16.列车滞留在无供餐能力车站或区间时,列车长向( )报告后,使用列车商品作为应急乘务餐。客运段按照( )向餐商经营外包企业支付费用( )。【出自乌铁客电〔2021〕170号《关于做好非正常情况下旅客列车乘务人员供餐工作的通知》】

81.危险物品交前方停车站处理;必要时移交( )处理。对有必要就地销毁的危险品应就地销毁,使之不能为害并不承担任何赔偿责任。【出自《铁路旅客运输规程》】

80.“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由( )部门颁发,铁路运输企业有权进行核对。【出自《铁路旅客运输规程》】

79.( )是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。【出自《铁路旅客运输规程》】

78.( )的有效期按乘车里程计算｡【出自《铁路旅客运输规程》】

77.旅客变径后原票低于变径后的票价时( )｡【出自《铁路旅客运输规程》】

76.旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车,列车在办理时核收( )｡【出自《铁路旅客运输规程》】

75.旅客在车站或列车内可要求变更一次径路｡办理时,原票价低于变径后的票价时,应补收( )｡【出自《铁路旅客运输规程》】

74.发生线路中断,旅客返回中途站要求退票时,退还( ),不收退票费｡【出自《铁路旅客运输规程》】

73.因误乘或坐过了站,在原票有效期不能到达时,应根据( )至正当到站间的里程,重新计算车票有效期｡【出自《铁路旅客运输规程》】

72.发现旅客携带能够损坏车辆的物品,按该件全部重量( )乘车站至下车站四类包裹运费｡(【出自《铁路旅客运输规程》】)