104.利用12306网站、手机客户端、( )和服务电话等方式,做好客服务中心重点旅客预约、失物招领等服务工作。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】

202.劳动防护用品的选择分为( )与( )两种方式。【出自乌铁安〔2020〕297号关于修订《乌鲁木齐局集团公司劳动防护用品管理办法和配备标准》的通知】

201.劳动者在作业过程中,应按照( )和劳动防护用品( ),正确佩戴和使用劳动防护用品。【出自乌铁安〔2020〕297号关于修订《乌鲁木齐局集团公司劳动防护用品管理办法和配备标准》的通知】

200.事故发生后,必须把( )放在第一位,科学组织救援,减少( ),防止次生事故。【出自铁总安监〔2015〕10号中国铁路总公司关于印发《中国铁路总公司安全管理规定》的通知】

199.事故发生后,必须把____________放在第一位,科学组织救援,减少事故损失,防止____________。【出自铁总安监〔2015〕10号《中国铁路总公司安全管理规定》】

198.运输生产必须坚持( ),( )。【出自铁总安监〔2015〕10号中国铁路总公司关于印发《中国铁路总公司安全管理规定》的通知】

197.动车组列车票价管由国铁集团( ),实行( )。【出自 铁总价〔2016〕225号《中国铁路总公司动车组列车票价管理办法( )》的通知】

196.动车组列车票价分为( )和( )。 【出自 铁总价〔2016〕225号《中国铁路总公司动车组列车票价管理办法( )》的通知】

195.做好高站台安全宣传引导,( )、检票放行前、列车停站时利用车站广播( ),根据( )和现场作业情况适当增加站台广播频次。【出自乌铁办客〔2021〕4号 关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》的通知】

194.落实给水作业安全卡控制度,线路清扫垃圾及清除冰雪时,按规定进行登销记( ),设室内、外专人进行防护;作业时不得( ),邻线有列车通过时做好( )。【出自乌铁办客〔2021〕4号 关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》的通知】

193.任何从业人员对发现违反“( )”的行为,都有权制止和纠正,对( )有权拒绝执行。【出自乌铁办客〔2021〕4号 关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》的通知】