9.乘车积分按乘车积分=票面价格×5公式计算,其中票面价格以5角为单位。 【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

179.CTC表示()｡【出自《铁路技管理规程》】

178.GSM—R表示()｡【出自《铁路技管理规程》】

177.一切建筑物､设备,在任何情况下均不得侵入铁路的()｡【出自《铁路技术管理规程》】

176.车辆按用途分为客车､货车和()｡【出自《铁路技术管理规程》】

175.行李车货仓保持干净,留有(),保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码平稳、牢固、整齐,不堵塞车门,不超载、偏载、超限。贵重品、密件入柜加锁。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

174.行李车办公室有遮光帘,有站名牌、货位示意图和隔离带(网)和《押运人员须知》;货仓有()安全标志,地面有隔水板。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

173.餐车销售的饮食品符合国家有关规定。销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有()标志,提供发票。餐车明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单,无只收费不服务行为。【出自《铁路旅客服务质量规范》动车】

172.动车组办理站车交接,短编组动车组列车在4、5号车厢之间;长编组动车组列车在8、9号车厢之间;()列车在列车运行方向前组第7、8位车厢之间。【出自《铁路旅客服务质量规范》动车】

171.餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和(),规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。【出自《铁路旅客服务质量规范》动车】

170.销售无包装直接食用的食品时有()措施,加盖洁净、消毒合格的苫布(盖),不徒手接触食品。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】