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列车长考试试题库
3,044
判断题

328.旅客投诉是指在铁路旅客运输服务过程中,旅客对铁路运输企业所提供的服务满意程度提出解决诉求的行为。【出自乌铁客〔2021〕450号《乌鲁木齐集团公司旅客投诉处理管理实施细则》】

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B
列车长考试试题库

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单选题

219.国家铁路的旅客票价率和行李包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定,报()批准。【出自《铁路旅客运价规则》】

单选题

218.安全标志使用服务费的收费标准为()。【出自《铁路客运运价规则》】

单选题

217.动车组列车()与旅客乘坐席间的门须锁闭。【出自《铁路技术管理规程》普速】

单选题

216.旅客列车中,与机车相连接的客车端门及编挂在列车尾部的客车()须加锁。【出自《铁路技术管理规程》普速】

单选题

215.旅客列车及生产生活用水,须进行净化消毒处理;固定动力锅炉用水应进行炉外或炉内软水处理。给水站须进行定期水质检测。水质须达到()的标准。【出自《铁路技术管理规程》普速】

单选题

214.在设有接触网的线路上,严禁攀登车顶及在车辆装载的货物之上作业;如确需作业时,须在指定的线路上,将接触网()并采取安全防护措施后,方准进行。【出自《铁路技术管理规程》普速】

单选题

213.为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备带电部分的距离,不得小于()mm。【出自《铁路技术管理规程》普速】

单选题

212.动车组应具有列车运行安全监控功能,对重要的运行部件和功能系统进行实时监测、报警和(),并能及时向动车段、动车所传输。【出自《铁路技术管理规程》普速】

单选题

211.动车组应有识别的标记:路徽、配属局段简称、车型、车号、定员、自重、载重、全长、最高运行速度、制造厂名和日期、定期修理日期、修程和处所。动车组应有“()”的标识。【出自《铁路技术管理规程》普速】

单选题

210.客车应装有()装置,安装客车行车安全监测系统;最高运行速度120km/h及以上的客车应装有盘形制动装置和防滑器,空气制动系统用风应与空气弹簧和集便装置等其他装置用风分离;最高运行速度160km/h及以上的客车应采用密接式车钩和电空制动机。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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