《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发生旅客伤害事故时，旅客可向（）请求赔偿。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

A. 司机

B. 所在铁路局客调汇报

C. 列车调度员

D. 车站值班员

A. 发到站

B. 托运人

C. 品名

D. 类别

A. 客运整备

B. 设备清洁

C. 和车内保洁

D. 空调保养

A. 不满10周岁

B. 不满15周岁

C. 不满16周岁

D. 不满18周岁

A. 票面标注"车票丢失"字样车票

B. 购票时所使用的有效身份证件原件

C. 身份证件复印件

D. 客运记录

A. 车次

B. 席位

C. 票价

D. 到站

A. 硬座变软座

B. 软座变硬卧

C. 硬座变软卧

D. 上铺变下铺

A. 干净无异味

B. 分类标志清晰

C. 商品齐全

D. 无积垢

A. 旅客旅行的距离

B. 不同的列车设备条件

C. 不同的列车设备设施

D. 旅客旅行的长短