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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组调整座椅提示标识设置在()型动车组二等座座椅小桌板背面。

A、CRH1A

B、CRH1E

C、CRH2A

D、CRH380A

答案:CD

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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定,站车工作人员在处置旅客严重失信行为时,应通过( )方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理采取限制购票措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7df8-c0c7-f71e22d0231a.html
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《客运专业安全管理规则》客运车站实行封闭式管理。所有进出站通道按照“( )”的原则,明确管理单位和职责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-fad0-c0c7-f71e22d02308.html
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事故速报应包括的内容( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0e58-c0c7-f71e22d0230d.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定儿童可以享受( )票价的优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-81e0-c0c7-f71e22d02323.html
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《铁路旅客运输规程》中规定因承运人责任导致旅客退票时,不收退票费,还应退还全部票价的情况有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7c68-c0c7-f71e22d02329.html
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享受铁路出行优待的消防救援人员为:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0028-c0c7-f71e22d02325.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》实名制:旅客在购买车票、办理( )等手续和乘车时,均须提供乘车人有效身份证件,铁路运输企业可列印部分信息在车票上,并进行查验的一项制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7498-c0c7-f71e22d0231c.html
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《铁路交通事故内部调查暂行办法》(铁总安监〔2017〕250号)事故发生后,事故发生地铁路运输企业应立即报告( ),同时报告( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-bcb8-c0c7-f71e22d0230c.html
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《南昌铁路局旅客列车车厢便携式视频监控记录器管理办法》(南铁客〔2017〕326号)规定,乘务担当单位应定期查阅记录器视频内容,查阅每班组不少于()分钟,其中管外占检查时间比例的()%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7df8-c0c7-f71e22d02327.html
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《关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》铁总客[2019] 92号消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时,享受优先购票、安检、候车、乘车服务,使用( )等优先购票窗口和优先进站通道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-f6e8-c0c7-f71e22d02308.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组调整座椅提示标识设置在()型动车组二等座座椅小桌板背面。

A、CRH1A

B、CRH1E

C、CRH2A

D、CRH380A

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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定,站车工作人员在处置旅客严重失信行为时,应通过( )方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理采取限制购票措施。

A. 口头

B. 电话

C. 邮件

D. 书面

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7df8-c0c7-f71e22d0231a.html
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《客运专业安全管理规则》客运车站实行封闭式管理。所有进出站通道按照“( )”的原则,明确管理单位和职责。

A. 谁使用

B. 谁管理

C. 谁负责

D. 谁考核

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-fad0-c0c7-f71e22d02308.html
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事故速报应包括的内容( )。

A. 事故种类

B. 发生时间、车次

C. 旅客姓名

D. 车票种类

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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定儿童可以享受( )票价的优惠。

A. 客票

B. 卧铺票

C. 加快票

D. 空调票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-81e0-c0c7-f71e22d02323.html
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《铁路旅客运输规程》中规定因承运人责任导致旅客退票时,不收退票费,还应退还全部票价的情况有( )

A. 旅客在发站办理退票

B. 中途站退票但已乘区间超过起码里程的

C. 中途站退票但已乘区间不足起码里程的

D. 列车开车后又返回发站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7c68-c0c7-f71e22d02329.html
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享受铁路出行优待的消防救援人员为:()。

A. 在职消防救援人员

B. 退休消防救援人员

C. 残疾消防救援人

D. 离职消防救援人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0028-c0c7-f71e22d02325.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》实名制:旅客在购买车票、办理( )等手续和乘车时,均须提供乘车人有效身份证件,铁路运输企业可列印部分信息在车票上,并进行查验的一项制度。

A. 取票

B. 改签

C. 退票

D. 挂失补办

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7498-c0c7-f71e22d0231c.html
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《铁路交通事故内部调查暂行办法》(铁总安监〔2017〕250号)事故发生后,事故发生地铁路运输企业应立即报告( ),同时报告( )。

A. 总公司

B. 特派办

C. 安监局

D. 运输局

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-bcb8-c0c7-f71e22d0230c.html
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《南昌铁路局旅客列车车厢便携式视频监控记录器管理办法》(南铁客〔2017〕326号)规定,乘务担当单位应定期查阅记录器视频内容,查阅每班组不少于()分钟,其中管外占检查时间比例的()%。

A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7df8-c0c7-f71e22d02327.html
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《关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》铁总客[2019] 92号消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时,享受优先购票、安检、候车、乘车服务,使用( )等优先购票窗口和优先进站通道。

A. 军人依法优先

B. 重点旅客

C. 绿色通道

D. 软席通道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-f6e8-c0c7-f71e22d02308.html
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