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《2019年旅客运输工作要点》加强党的政治建设。深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,以政治建设为统领,树牢 ( ),坚定( ),做到( ),自觉把客 运工作放在党和国家的大局下来定位。

A、“四个意识”

B、“四个自信”

C、“两个维护”

D、“大局意识”

答案:ABC

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工作人员在处置时,应通过口头或()方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理,采取限制购票措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6010-c0c7-f71e22d02305.html
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《中华人民共和国铁路法》公民有爱护铁路设施的义务。禁止任何人( ).
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b100-c0c7-f71e22d02328.html
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铁路局应当加强站车广播员业务及技术培训工作,努力提高其业务水平。站车广播员每年培训时间不得少于()课时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5c28-c0c7-f71e22d0231c.html
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有下列情形之一的,应及时修订应急预案()。应急-《西安铁路局突发事件应急预案管理办法》(西铁办函〔2016〕388号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f858-c0c7-f71e22d0230a.html
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关于转发国家铁路局 针对“霸座”事件相关要求的函(西铁监管二函〔2018〕175号)2018年8月21曰的列车“霸座”事件,铁路运输企业未依照( )等法律法规规定,遵循自愿、平等、 公平、诚实信用的原则,认真履行旅客运输合同中约定的要素, 造成旅客不能按照车票上明示的座位乘坐,违反了契约关系,合法权益受到侵害。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-d040-c0c7-f71e22d02310.html
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《关于明确动车组随车应急备品使用管理有关事项的通知》(客管函[2018]230号)规定列车始发前和终到入本属库前,列车长和随车机械师应共同确认客运应急备品的数量和状态,填写签认《动车组固定服务设施状态检查记录》,( )各持一份,作为交接点验的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-70b0-c0c7-f71e22d0231e.html
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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知(铁总运2017-22号),持外宾乘车证准乘本办法适用范围内除( )以外的其他各种旅客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9950-c0c7-f71e22d0231c.html
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事故调查处理应坚持以事实为依据,以法律、法规、规章为准绳,(),追究责任,总结教训,提出整改措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e8b8-c0c7-f71e22d0231b.html
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处理服务质量问题的行政处分分为:( );记过;记大过;( );( );留用察看;开除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-02a0-c0c7-f71e22d0230a.html
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客运突发事件报告主要内容应包含:()、()、发生地点(车站为站名,列车为车次及区间)、()、信息报告人、报告人所属单位等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0a70-c0c7-f71e22d02302.html
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题目内容
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《2019年旅客运输工作要点》加强党的政治建设。深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,以政治建设为统领,树牢 ( ),坚定( ),做到( ),自觉把客 运工作放在党和国家的大局下来定位。

A、“四个意识”

B、“四个自信”

C、“两个维护”

D、“大局意识”

答案:ABC

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相关题目
工作人员在处置时,应通过口头或()方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理,采取限制购票措施。

A. 录音

B. 短信

C. 书面

D. 邮件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6010-c0c7-f71e22d02305.html
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《中华人民共和国铁路法》公民有爱护铁路设施的义务。禁止任何人( ).

A. 破坏铁路设施

B. 扰乱铁路运输的正常秩序

C. 销售铁路设备

D. 巡查设备

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b100-c0c7-f71e22d02328.html
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铁路局应当加强站车广播员业务及技术培训工作,努力提高其业务水平。站车广播员每年培训时间不得少于()课时。

A. 8

B. 16

C. 20

D. 50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5c28-c0c7-f71e22d0231c.html
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有下列情形之一的,应及时修订应急预案()。应急-《西安铁路局突发事件应急预案管理办法》(西铁办函〔2016〕388号)

A. 有关法律、行政法规、规章、标准、上位预案中的有关规定发生变化的;

B. 应急指挥机构及其职责发生重大调整的;

C. 面临的风险发生重大变化的;

D. 重要应急资源发生重大变化的;

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关于转发国家铁路局 针对“霸座”事件相关要求的函(西铁监管二函〔2018〕175号)2018年8月21曰的列车“霸座”事件,铁路运输企业未依照( )等法律法规规定,遵循自愿、平等、 公平、诚实信用的原则,认真履行旅客运输合同中约定的要素, 造成旅客不能按照车票上明示的座位乘坐,违反了契约关系,合法权益受到侵害。

A. 《中华人民共和国合同法》

B. 《中华人民共和国消费着权益保护法》

C. 《中华人民共和国铁路法》

D. 《铁路旅客运输规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-d040-c0c7-f71e22d02310.html
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《关于明确动车组随车应急备品使用管理有关事项的通知》(客管函[2018]230号)规定列车始发前和终到入本属库前,列车长和随车机械师应共同确认客运应急备品的数量和状态,填写签认《动车组固定服务设施状态检查记录》,( )各持一份,作为交接点验的依据。

A. 列车长

B. 司机

C. 随车机械师

D. 公安

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-70b0-c0c7-f71e22d0231e.html
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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知(铁总运2017-22号),持外宾乘车证准乘本办法适用范围内除( )以外的其他各种旅客列车。

A. 国际列车

B. 对港直通车

C. 进川列车

D. 进藏列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9950-c0c7-f71e22d0231c.html
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事故调查处理应坚持以事实为依据,以法律、法规、规章为准绳,(),追究责任,总结教训,提出整改措施。

A. 认真调查分析

B. 查明原因

C. 认定损失

D. 定性定责

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处理服务质量问题的行政处分分为:( );记过;记大过;( );( );留用察看;开除。

A. 降职

B. 警告

C. 降级

D. 撤职

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-02a0-c0c7-f71e22d0230a.html
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客运突发事件报告主要内容应包含:()、()、发生地点(车站为站名,列车为车次及区间)、()、信息报告人、报告人所属单位等

A. 事件类别

B. 发生时间

C. 事件概况

D. 事件发生原因

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0a70-c0c7-f71e22d02302.html
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