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《关于限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号)站车工作人员应使用( )详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息,并由站车工作人员和失信人本人签字。旅客拒绝签字时( )。

A、客运记录

B、应当注明

C、客管系统APP

D、向上级报告

答案:AB

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《铁路收入票据管理工作规则》中对票据保管和使用中的“五防”设施要求是防火、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1df8-c0c7-f71e22d02319.html
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对于乘客被困报警,要即时做出响应,并在乘客被困报警后()内通知维保单位采取措施实施救援。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d0231d.html
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跨境旅客:持发站或到站为()车票的旅客(含同行的免费乘车儿童)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d02327.html
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包车人在开车前6小时至不足48小时提出停止使用,退还全部费用,核收( )20%的停止使用费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0e58-c0c7-f71e22d02329.html
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《动车组应急饮食品供应实施办法》:受铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,导致动车组列车晚点1小时以上且逢餐点()时,站车应向旅客提供免费的应急饮食品。西铁客函〔2018〕841号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-fc40-c0c7-f71e22d02328.html
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《铁路行李、包裹损失处理规则》中规定:行包损失速报内容以下正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d02302.html
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变更席别的类型包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1df8-c0c7-f71e22d0231a.html
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车辆按用途分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-6cc8-c0c7-f71e22d02317.html
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旅游列车编挂一辆餐车时,不核收使用费;超过一辆时,对超过部分核收( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1628-c0c7-f71e22d02326.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),安全管理方面,路局按照铁路总公司要求配备动车组热备车底,热备车待命期间,必须保证( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9568-c0c7-f71e22d0231d.html
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《关于限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客〔2018〕59号)站车工作人员应使用( )详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息,并由站车工作人员和失信人本人签字。旅客拒绝签字时( )。

A、客运记录

B、应当注明

C、客管系统APP

D、向上级报告

答案:AB

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相关题目
《铁路收入票据管理工作规则》中对票据保管和使用中的“五防”设施要求是防火、( )。

A. 防潮

B. 防虫蛀

C. 防盗

D. 防鼠咬

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1df8-c0c7-f71e22d02319.html
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对于乘客被困报警,要即时做出响应,并在乘客被困报警后()内通知维保单位采取措施实施救援。

A. 1分钟

B. 5分钟

C. 10分钟

D. 15分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d0231d.html
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跨境旅客:持发站或到站为()车票的旅客(含同行的免费乘车儿童)。

A. 广州南站

B. 香港西九龙站

C. 深圳北站

D. 福田站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d02327.html
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包车人在开车前6小时至不足48小时提出停止使用,退还全部费用,核收( )20%的停止使用费。

A. 票价

B. 使用费

C. 运费

D. 停留费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0e58-c0c7-f71e22d02329.html
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《动车组应急饮食品供应实施办法》:受铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,导致动车组列车晚点1小时以上且逢餐点()时,站车应向旅客提供免费的应急饮食品。西铁客函〔2018〕841号

A. 7:30~9:00

B. 11:30~13:00

C. 17:30~19:00

D. 18:30~20:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-fc40-c0c7-f71e22d02328.html
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《铁路行李、包裹损失处理规则》中规定:行包损失速报内容以下正确的是( )。

A. 损失种类、发现损失的时间、地点(车次)

B. 发站、到站、办理种别、票据号码、品名、件数、保价或保险金额(金额前注明“保价”或“保险”字样)、承运日期

C. 车种、车型、车号

D. 损失概要、对有关单位协助处理的要求

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变更席别的类型包括( )。

A. 硬座变软座

B. 软座变硬卧

C. 硬座变软卧

D. 上铺变下铺

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1df8-c0c7-f71e22d0231a.html
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车辆按用途分为( )。

A. 发电车

B. 客车

C. 特种用途车

D. 货车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-6cc8-c0c7-f71e22d02317.html
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旅游列车编挂一辆餐车时,不核收使用费;超过一辆时,对超过部分核收( )。

A. 使用费

B. 相应等级硬卧车标记定员票价

C. 停留费

D. 空驶费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1628-c0c7-f71e22d02326.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),安全管理方面,路局按照铁路总公司要求配备动车组热备车底,热备车待命期间,必须保证( )。

A. 设备设施完整、齐全

B. 设备设施作用良好

C. 卫生和备品整备达标,消毒合格

D. 列车满水

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9568-c0c7-f71e22d0231d.html
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