《确保车站旅客候车、乘降安全的通知》（通话记录（运）营客管〔2015〕1号）遇大面积晚点等非正常情况时，站长必须到场指挥，加强重点岗位、人员作业组织监控，强化各系统、各专业间协调配合，确保各处应急疏散通道畅通，同时妥善做好（ ）等服务工作。

A. 全年定期乘车证

B. 临时定期乘车证

C. 软席乘车证

D. 硬席乘车证

A. 击打列车

B. 擅自开启列车车门

C. 列车上抛扔杂物

D. 在列车的禁烟区域吸烟

A. 代用票

B. 列车补票

C. 非实名制车票

D. 到站补票

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 旅客疾病

B. 设备故障

C. 人员伤亡

D. 列车险情

A. 3

B. 5

C. 10

D. 15

A. 600

B. 400

C. 200

D. 140

A. 公安人员

B. 民兵

C. 射击运动员

D. 猎人

A. 进站

B. 购票

C. 乘车

D. 出站

A. 旅客提出取消行程

B. 应急送餐

C. 下交疾病旅客

D. 下车送人