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《铁路旅客运输规程》中规定因承运人责任导致旅客退票时,不收退票费,还应退还全部票价的情况有( )

A、旅客在发站办理退票

B、中途站退票但已乘区间超过起码里程的

C、中途站退票但已乘区间不足起码里程的

D、列车开车后又返回发站

答案:ACD

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因( )等原因,使旅客在规定的有效期间内不能抵达到站时,车站可视实际需要延长通票的有效时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7628-c0c7-f71e22d02300.html
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下列哪些情况可以购买学生票。( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-6e58-c0c7-f71e22d02318.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》 (铁运〔2012〕319号) 第五条 因旅客伤害需交车站处理时,应移交( );需要提前报告运行所在铁路局客运调度时,由客运调度通知车站做好救护准备工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-fad0-c0c7-f71e22d0231f.html
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动车组列车防寒毯边缘应绣制( )标识
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-02a0-c0c7-f71e22d02304.html
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铁路12306网站和APP内的“重点旅客预约”服务在( )菜单下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-67e0-c0c7-f71e22d0232f.html
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线路中断后,在12306网站购票且接到短信通知的旅客可自接到通知之时起至票面乘车日期后( )日内,到任意车站窗口办理退票,退票不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d0231e.html
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开车铃响完毕、确认无旅客乘降后,列车乘务员上车,做好()。列车启动迅速关闭车门并加锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0410-c0c7-f71e22d0230b.html
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一段按行李、一段按包裹托运时,全程按( )核收保价费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02306.html
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《高速技规》机车车辆等技术设备须有( )的标记。隐蔽的建(构)筑物及设备须在( )设有标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c488-c0c7-f71e22d0231a.html
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《中华人民共和国铁路法》铁路职工( )造成铁路运营事故的,滥用职权、利用办理运输业务之便谋取私利的,给予行政处分.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b4e8-c0c7-f71e22d02305.html
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题目内容
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铁路运输考试题库

《铁路旅客运输规程》中规定因承运人责任导致旅客退票时,不收退票费,还应退还全部票价的情况有( )

A、旅客在发站办理退票

B、中途站退票但已乘区间超过起码里程的

C、中途站退票但已乘区间不足起码里程的

D、列车开车后又返回发站

答案:ACD

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因( )等原因,使旅客在规定的有效期间内不能抵达到站时,车站可视实际需要延长通票的有效时间。

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下列哪些情况可以购买学生票。( )。

A. 新生入学

B. 应届毕业生

C. 小学生

D. 转学学生

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》 (铁运〔2012〕319号) 第五条 因旅客伤害需交车站处理时,应移交( );需要提前报告运行所在铁路局客运调度时,由客运调度通知车站做好救护准备工作。

A. 前方县、市所在地车站

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动车组列车防寒毯边缘应绣制( )标识

A. CRH

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铁路12306网站和APP内的“重点旅客预约”服务在( )菜单下。

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线路中断后,在12306网站购票且接到短信通知的旅客可自接到通知之时起至票面乘车日期后( )日内,到任意车站窗口办理退票,退票不收退票费。

A. 10

B. 30

C. 45

D. 不限

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开车铃响完毕、确认无旅客乘降后,列车乘务员上车,做好()。列车启动迅速关闭车门并加锁。

A. 清除车门口障碍,放下翻板

B. 打开厕所门

C. 密切注意车门口旅客和站台人员动态

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一段按行李、一段按包裹托运时,全程按( )核收保价费。

A. 包裹

B. 行李

C. 货物

D. 实际

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《高速技规》机车车辆等技术设备须有( )的标记。隐蔽的建(构)筑物及设备须在( )设有标志。

A. 铁路总公司统一规定

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《中华人民共和国铁路法》铁路职工( )造成铁路运营事故的,滥用职权、利用办理运输业务之便谋取私利的,给予行政处分.

A. 玩忽职守

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C. 违反职业道德

D. 在岗不作为

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