A、站车安全
B、旅客纠纷
C、旅客人身伤害
D、旅客和工作人员权益
答案:ABCD
A、站车安全
B、旅客纠纷
C、旅客人身伤害
D、旅客和工作人员权益
答案:ABCD
A. 职工能做到
B. 旅客最需要
C. 现场出实效
D. 设施良好
A. 分析存在的问题
B. 提出防范
C. 整改措施建议
D. 处理决定
A. 软席往返
B. 全年定期
C. 临时定期
D. 通勤
A. 每人
B. 每次
C. 每笔
D. 每张票
A. 全国铁路通用乘车证
B. 邮局押运人员免费乘车证
C. 邮局视导员免费乘车
D. 口岸站的海关、边防军、银行使用的往返免费乘车书面证明
A. 8:00
B. 11:30-13:00
C. 17:30~19:00
D. 7:30
A. 备品损坏记录(客统36)
B. 交接簿
C. 沿途给水情况记录簿
D. 列车票据现金交接簿
A. 铁路旅客列车
B. 客运车站
C. 工区
D. 沿线小站
A. 车门
B. 天桥
C. 地道
D. 平交道
A. 精简
B. 必须
C. 实用
D. 规范