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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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多选题
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微客通上办理业务如何能算办理成功?

A、A、添加用户

B、B、用户对应号码次日办理业务

C、C、次日起与用户聊过天

D、D、聊天时间必须早于业务办理时间

E、E、业务办理需用户发送“同意”

答案:ABCD

2022销售经理宽级化考试
网龄6个月以上且信用分400分的客户,承诺在网6个月,即可享受消费抵扣200元,分6个月返还(前4个月每月40元,后2个月每月20元)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5e70-c0c7-f71e22d02325.html
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优惠到期未取消不符合集团五条禁令的要求,请前台直接为客户操作业务取消,并承诺客户24小时内全额退还已收取费用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-26a8-c0e3-315f59bff807.html
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投诉分级分类处理时限是指从( )至投诉工单归档的总工作时长,先前与客户有约定的除外
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b7e0-c0e3-315f59bff80b.html
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《通信短信息服务管理规定》发送公益性短信息的,由省级以上人民政府有关部门提前()工作日向电信管理机构提供短信息发送时间、发送内容、发送范围、发送机构等信息
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8518-c040-65ef78bfe619.html
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幸福家全家享套餐128/168/198三个档次套内含300/500/600分钟国内语音,+1元/月可加享200/300/400分钟国内网内语音分钟数,优惠期()个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0f38-c0e3-315f59bff81d.html
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违反省公司终端合约质量管理办法,会导致金币结算款冻结,以下那种说法正确?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8a00-c0e3-315f59bff825.html
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以下哪种营销推广办理操作是不合规的?()
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199元智享套餐(家庭版)内含( )台宽带电视月费优惠?
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生意宝能在省外登录。
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办理亲情网最高可以获得390元酬金
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题目内容
(
多选题
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2022销售经理宽级化考试

微客通上办理业务如何能算办理成功?

A、A、添加用户

B、B、用户对应号码次日办理业务

C、C、次日起与用户聊过天

D、D、聊天时间必须早于业务办理时间

E、E、业务办理需用户发送“同意”

答案:ABCD

2022销售经理宽级化考试
相关题目
网龄6个月以上且信用分400分的客户,承诺在网6个月,即可享受消费抵扣200元,分6个月返还(前4个月每月40元,后2个月每月20元)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5e70-c0c7-f71e22d02325.html
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优惠到期未取消不符合集团五条禁令的要求,请前台直接为客户操作业务取消,并承诺客户24小时内全额退还已收取费用
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投诉分级分类处理时限是指从( )至投诉工单归档的总工作时长,先前与客户有约定的除外

A. 客户打10086投诉

B. 投诉工单生成

C. 投诉工单流转

D. 投诉工单提交

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b7e0-c0e3-315f59bff80b.html
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《通信短信息服务管理规定》发送公益性短信息的,由省级以上人民政府有关部门提前()工作日向电信管理机构提供短信息发送时间、发送内容、发送范围、发送机构等信息

A. 10个

B. 5个

C. 15个

D. 20个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8518-c040-65ef78bfe619.html
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幸福家全家享套餐128/168/198三个档次套内含300/500/600分钟国内语音,+1元/月可加享200/300/400分钟国内网内语音分钟数,优惠期()个月。

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0f38-c0e3-315f59bff81d.html
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违反省公司终端合约质量管理办法,会导致金币结算款冻结,以下那种说法正确?

A. A、野呼组织,会冻结金币结算款;

B. B、金币结算款冻结期至少1个月,满一个月后发起解冻申请;

C. C、申请解冻需提交解冻申请书;

D. D、金币结算款冻结2个月;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8a00-c0e3-315f59bff825.html
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以下哪种营销推广办理操作是不合规的?()

A. A、渠道人员用自己手机打电话给用户推荐办理业务

B. B、营业厅凭用户提供的身份证认证后办理业务

C. C、外场摆摊人员用生意宝凭用户号码的短信验证码办理业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-c130-c0c7-f71e22d02307.html
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199元智享套餐(家庭版)内含( )台宽带电视月费优惠?

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1320-c0e3-315f59bff805.html
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生意宝能在省外登录。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-c518-c0c7-f71e22d0230b.html
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办理亲情网最高可以获得390元酬金

A. A、正确

B. B、错误

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