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单选题
《通信短信息服务管理规定》发送公益性短信息的,由省级以上人民政府有关部门提前()工作日向电信管理机构提供短信息发送时间、发送内容、发送范围、发送机构等信息
单选题
根据《关于进一步加强电信服务用户消费提醒工作的通知》文件,电信业务经营者向电信用户提供的消费提醒记录至少保留()个月
单选题
进网许可证的有效期为多少年。
单选题
委托代理的电信业务出现服务质量问题时,由()负责解决并承担相关责任。
单选题
在三包有效期内,电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现工作不正常,销售者应当为消费者免费更换( )的附件。
单选题
电信业务经营者应根据用户的需要,()向用户提供收费详细清单(含预付费业务)查询。
单选题
电信业务经营者明码标价,应当公布价格举报电话“ ”,方便群众进行监督。
单选题
经营者在经营活动中使用( )的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
单选题
电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇()小时、农村()小时内修复或者调通。
单选题
根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》(信部电[2004]382号)规定:电信业务经营者在业务宣传和拓展的过程中应本着“诚实守信”的原则,自觉增强法律意识,依靠______来赢得用户,避免不正当竞争,维护电信行业整体形象。
