99.职工对旅客投诉处理结果有异议的,可在()内向客服中心提出实名申诉,阐明申诉事由,()不予受理。【出自乌铁客〔2020〕450号《乌鲁木齐局集团公司旅客投诉处理管理实施细则》】

259.持用软､硬席乘车证准乘除( )外的各种旅客列车｡【出自《铁路乘车证管理办法》】

258.软席全年定期乘车证的版面颜色为( )｡【出自《铁路乘车证管理办法》】

257.全年定期乘车证的乘车区间,如管辖区段的最末一站不是快车停车站,可填到管辖区段的( )停车站｡【出自《铁路乘车证管理办法》】

256.离休人员参加经组织安排的参观､学习活动,可根据需要填发( )乘车证｡【出自《铁路乘车证管理办法》】

255.退休人员使用铁路乘车证时,用( )代替工作证｡ 【出自《铁路乘车证管理办法》】

254.填发( )乘车证,须粘贴使用人近期一寸半身免冠照片,并加盖填发单位钢印｡ 【出自《铁路乘车证管理办法》】

253.符合享受一年一次探亲待遇条件的铁路职工,其工作地至家属居住地在( )以内,可使用定期通勤乘车证｡ 【出自《铁路乘车证管理办法》】

252.铁路职工工作地至家庭居住地在( )以内,上下班有适当列车可乘,可使用通勤乘车证｡ 【出自《铁路乘车证管理办法》】

251.铁路职工持用探亲乘车证准乘( )｡ 【出自《铁路乘车证管理办法》】

250.铁路职工出差乘车时,以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从( )之间,在车上过夜达6h的,准予免费使用卧铺｡ 【出自《铁路乘车证管理办法》】