155.会员在网站添加()时,受让人身份信息必须通过()。【出自铁总客〔2017〕306号《铁路常旅客服务办法》】

69.旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起( )内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到实施电子客票的车站售票窗口或自动售/取票机换取报销凭证。【出自乌铁客〔2021〕332号《铁路旅客电子客票管理办法》】

68.( )仅作为旅客购票的信息提示,不作为乘车凭证使用。【出自乌铁客〔2021〕332号《铁路旅客电子客票管理办法》】

67.持学生票、 残疾军人票的旅客应当在( )办理核验手续后进站乘车.【出自乌铁客〔2021〕332号《铁路旅客电子客票管理办法》】

66.学生、残疾军人旅客到站后可凭车补车票、减价优惠(待)证件和购票时所用有效身份证原件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),()天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。【出自乌铁客〔2021〕332号《铁路旅客电子客票管理办法》】

65.在12306.cn网站注册用户且通过12306手机APP完成人脸身份核验的旅客,购买铁路电子客票后可凭铁路12306手机APP生成的( ),通过车站自动检票闸机办理进、出站检票手续。【出自乌铁客〔2021〕332号《铁路旅客电子客票管理办法》】

64.旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、 自动售票机、 铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理( )手续。【出自乌铁客〔2021〕332号《铁路旅客电子客票管理办法》】

63.旅客办理铁路电子客票( )后,可重新打印报销凭证和“行程信息提示”。【出自乌铁客〔2021〕332号《铁路旅客电子客票管理办法》】

62.已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、 退票手续时,须收回( )。【出自乌铁客〔2021〕332号《铁路旅客电子客票管理办法》】

61.在 12306.cn网站注册且通过手机 APP 完成人脸身份核验的旅客,也可通过 12306.cn网站办理( )使用电子支付方式通过车站售票窗口、 自动售/取票机、 铁路代售点和 12306.cn网站为其购买的电子客票改签、退票手续。【出自乌铁客〔2021〕332号《铁路旅客电子客票管理办法》】

60.办理退票手续时,如核查丢失证件有出站记录的,后补车票不予退票; 无出站记录的,办理退票时,( )退票费,已核收的手续费不予退还。【出自乌铁客〔2021〕332号《铁路旅客电子客票管理办法》】