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28.列车停在隧道内向车下疏散旅客时,列车长应通过司机向列车调度员汇报,复线区段在接到邻线列车已扣停的通知后,选择方便的一侧疏散旅客,否则只能打开运行方向( )车门疏散。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》】
27.列车超员时,列车长加强( ),组织乘务员做好旅客服务工作,随时掌握车厢旅客动态,发现问题及时妥善解决处理。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》】
26.旅客在区间坠车(跳车)未死亡时,应本着迅速就治的原则,抬上车或就近治疗,检查旅客受伤情况和车票、财物,广播找医生进行抢救,编制客运记录交( )进行救治。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》】
25.普速列车发现旅客在区间坠车(跳车)时,符合条件时应立即使用( )停车,列车长、乘警及车辆乘务员应立即下车查看旅客情况。动车组列车遇上述情况时,乘务人员应立即报告司机采取停车措施。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》】
24.列车滞留期间,列车工作人员通过广播及口头宣传做好( )工作,取得旅客支持。并加强不吸烟车厢、保持好车内环境卫生和做好节约用水的宣传。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》】
23.列车长组织做好列车滞留期间餐饮、饮用水供应工作。列车餐食、饮用水、药品不足需补充时,列车长请求车站或( )客调协助解决。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》】
22.列车因( )时,列车长重点组织做好列车保暖工作,妥善做好重点旅客服务工作。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》】
21.列车因风灾滞留时,列车长要组织做好( ),重点做好燃煤炉灶管理工作。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》】
20.直通动车组每趟储备方便食品不少50份,饮用水不少于( )瓶,管内动车组每趟储备方便食品不少30份,饮用水不少于50瓶。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》】
19.普速旅客列车应储备不少于( )小时(即在原单程旅行时间基础上加24小时)的应急餐料以及矿泉水20箱,燃煤炉灶餐车储备燃料300公斤。【出自客客函〔2020〕7号《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》】
