233.实施电子客票的车站旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到实施电子客票的车站售票窗口或自动售/取票机换取报销凭证。超过30日时通过铁路12306客服办理。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的通知】

149.无法交付物品登记簿内的编号应与移交收据的编号及物品上的编号一致,以便查找。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

148.无法交付物品在保管期间发生丢失、损坏时,参照、事故处理的有关规定办理。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

147.超过车票终到站以远的计费经路,仍按计费径路办理。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

146.编写客运记录时一式两份,一份交接收人,一份由接收人签字后自己留存。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

145.在列车内发现车票误售、误购,应退还票价时,列车应出具证明交给旅客,作为到站要求退还票价差额的凭证。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

144.代用票为甲、乙、丙三页复写式,甲页存根,乙页为旅客用,加印浅褐色底纹,丙页报告。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

143.站、车发生纠纷,在责任、原因不明时,应分析原因确定责任后再开车。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

142.因铁路责任造成旅客退票,产生应补收时不补收。不收退票费。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

141.对持定期客票违章,需按往返及天数加收票价时,按下列公式计算:加收票价=单程应收票价×2×天数。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

140.由于站、车工作人员失误,造成旅客车票丢失时,站、车均应填发代用票,在记事栏内注明“因××原因丢失”,款额剪断线按原票票价剪下并随丙联上报。【出自《铁路旅客运输办理细则》】