207.普通旅客列车车内温度的质量标准:夏季车内温度超过30℃时使用电扇。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

175.对跨境旅客发售的车票必须为磁介质车票或电子客票。【出自铁客[2021]91号《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》】

174.跨境车票改签可办理发到站变更。【出自铁客[2021]91号《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》】

173.跨境车票退票。办理退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。【铁总客〔2018〕149号中国铁路总公司关于发布广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则的通知

172.跨境旅客是指持发站或到站为香港西九龙站车票的旅客(不含同行的免费乘车儿童)。【出自铁客[2021]91号《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》】

171.广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定携带品范围每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米。【出自铁客[2021]91号《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》】

170.车站售票窗口办理电子客票退票时,如收回的报销凭证加盖托运印章,应立即为旅客办理退票手续。【25客运部客管〔2020〕51号-电子客票托运的有关规定】

169.在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的是旅客失信行为【出自《乌铁客[2018]447号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》】

168.铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为发生之日起一般为3年;超过3年的,应当予以删除。国家对相关期限另有规定的,从其规定。【出自《乌铁客[2018]447号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》】

167.持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的;无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的;属于违反《全国铁路通用乘车证》管理办法。【出自《乌铁客[2018]447号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》】

166.查处的倒卖车票、制贩假票的;冒用优惠(待)身份证件、使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车的属于违法行为。【出自《乌铁客[2018]447号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》】