39.属于服务质量严重问题:( )。【出自铁运〔2002〕31号《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】

257.全年定期乘车证的乘车区间,如管辖区段的最末一站不是()停车站,可填到管辖区段的前方一个()停车站。【出自《铁路乘车证管理办法》】

256.因工作需要一次性的外出乘车,可使用()、硬席乘车证,乘车区段及期间按()填发,单程或往返一次有效,除转乘外,中途下车无效。【出自《铁路乘车证管理办法》】

255.探亲乘车证准乘各种旅客列车( ),但不能乘坐()和()使用卧铺。【出自《铁路乘车证管理办法》】

254.因公乘车证主要包括:全年定期乘车证( )、硬席临时定期乘车证、()乘车证、硬席乘车证以及便乘证和()乘车。【出自《铁路乘车证管理办法》】

253.铁路职工因公出差、驻勤、开会、组织选派出入铁路院校、()、()、在本管辖区段内流动性生产( )、铁路院校组织学生生产实习等乘车,均属因公乘车。【出自《铁路乘车证管理办法》】

252.职工不准一人同时()、()两张及以上乘车证。【出自《铁路乘车证管理办法》】

251.填写乘车证时( )要求()和出差证明、()等的外出时间要一致。【出自《铁路乘车证管理办法》】

250.乘车证限乘车证所填写的持用人在()和()使用。【出自《铁路乘车证管理办法》】

249.探亲乘车证是()及其供养的()探亲乘车凭证。【出自《铁路乘车证管理办法》】

248.持用全年定期、()、通勤、通学、()乘车证可免于签证。【出自《铁路乘车证管理办法》】