防毒口罩或呼吸器应及时（），并单独隔离存放，防止污染及传播疾病。使用时应紧贴面部。

服务标准中发型要求 ，后不及领，自然、不怪异，保持头发清洁，无有异味、头屑。男员工不可剃光头、留长发和烫发。

服务标准中要求工作时间不准 等有色眼镜、不允许带与本人 反差较大的美瞳。

乘务人员上班时间须按规定整齐统一穿着工装，佩戴 遇节假日或其他大型活动，根据需要或活动相关安排佩戴绶带、徽章等服务饰品。

服务导向标识是指在地铁服务区范围内为 、形象传递等功能张贴的文字或图形，以帮助乘客能够在最快的时间获得所需要的信息。

地铁工作人员是指所有在地铁服务区工作的 设备设施检修人员、志愿者保洁及到地铁服务区工作的人员。

员工行为表现同时适用员工奖惩办法中两个标准时，遵循从高、从严的原则，按较高标准执行；如奖惩决定与分公司其他相关制度规定同时适用时，按较高标准执行；对于特殊或影响极为恶劣的情形、事件，按经理办公会研究决定执行。

奖励实施主体分为（ ）级。

当车辆段内行车设备故障时，信号楼值班员应将故障情况登记《行车设备故障登记薄》判断故障所属专业后报相应的（ ）生产调度。

车辆段调度在接到调试、试验任务时，将调试、试验计划有关内容向司机布置清楚：包括（ ）性能等。

洗车过程中严禁列车后退或中途停车发现异常及时停车报（ ）停止洗车作业。