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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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家庭版幸福家受理要求本金大于等于%%%

A、A、100

B、B、150

C、C、200

D、D、300

答案:D

2022销售经理宽级化考试
电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起( )内答复用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8130-c040-65ef78bfe619.html
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升级投诉是客户已在属地投诉且对处理结果不满意,再次通过( )、( )、( )等外部渠道或( )等总部层面提交的投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a840-c0e3-315f59bff81d.html
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客户支付3元/月即可成为黄金会员浙江版会员,享受权益超市内权益产品85折购的优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-56a0-c0c7-f71e22d0231c.html
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以下哪些情况会导致家庭统一支付受理不成功?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0380-c0e3-315f59bff818.html
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经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循()原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7190-c040-65ef78bfe605.html
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重点宽带目标迁移幸福家可享受%%%折月费优惠
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-95b8-c0e3-315f59bff815.html
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根据新《广告法》规定,广告中表明推销的商品或服务附带赠送的,应当明示所附带赠送商品或服务的()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7190-c040-65ef78bfe61e.html
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代理商在经营中不能自行改变服务内容和服务方式,不得超出电信业务经营者委托其代理的业务范围提供电信服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7d48-c040-65ef78bfe611.html
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OAO订单用户开户当天要办理指定合约。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-a5d8-c0c7-f71e22d02307.html
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起( )日内退货。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7578-c040-65ef78bfe617.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
单选题
)
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2022销售经理宽级化考试

家庭版幸福家受理要求本金大于等于%%%

A、A、100

B、B、150

C、C、200

D、D、300

答案:D

2022销售经理宽级化考试
相关题目
电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起( )内答复用户。

A. 七日

B. 十五日

C. 三十日

D. 六十日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8130-c040-65ef78bfe619.html
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升级投诉是客户已在属地投诉且对处理结果不满意,再次通过( )、( )、( )等外部渠道或( )等总部层面提交的投诉。

A. 政府主管部门

B. 消协

C. 媒体

D. 10080热线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a840-c0e3-315f59bff81d.html
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客户支付3元/月即可成为黄金会员浙江版会员,享受权益超市内权益产品85折购的优惠。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-56a0-c0c7-f71e22d0231c.html
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以下哪些情况会导致家庭统一支付受理不成功?

A. 客户已经是家庭统一支付成员或已经是家庭套餐的成员。

B. 客户当前状态不正常,包括:预销户、销户、停机、未激活。

C. 客户的客户名称与帐户名称不一致。

D. 客户所在的帐户不是信用卡或移动充值帐户。

E. 客户所在的帐户下超过12个客户(包括预销户号码)。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0380-c0e3-315f59bff818.html
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经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循()原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。

A. 合法

B. 正当

C. 必要

D. 合理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7190-c040-65ef78bfe605.html
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重点宽带目标迁移幸福家可享受%%%折月费优惠

A. A、5

B. B、6

C. C、7

D. D、7.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-95b8-c0e3-315f59bff815.html
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根据新《广告法》规定,广告中表明推销的商品或服务附带赠送的,应当明示所附带赠送商品或服务的()

A. 品种

B. 规格

C. 数量

D. 期限

E. 方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7190-c040-65ef78bfe61e.html
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代理商在经营中不能自行改变服务内容和服务方式,不得超出电信业务经营者委托其代理的业务范围提供电信服务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7d48-c040-65ef78bfe611.html
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OAO订单用户开户当天要办理指定合约。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-a5d8-c0c7-f71e22d02307.html
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起( )日内退货。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7578-c040-65ef78bfe617.html
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