以下哪些属于用户同意办理业务的订购凭证？

万客户投诉率数据来源：

紧急业务投诉包括无法主被叫、紧急换卡、（ ）等阻碍客户通常通信的投诉。

投诉分级分类处理时限是指从（ ）至投诉工单归档的总工作时长，先前与客户有约定的除外

（ ）应基于同一客户的有效身份证信息进行配置，将同一客户名下的所有手机号码投诉历史纳入统一管理。

携号转网完成后，按照本网客户注销时的规则处理携出客户账单，可为客户提供（）个月的账单，可在营业厅或者10086查询。

在大容量方面，5G 网络连接容量更大，即使（ ）个客户在一个地方同时上网，也能有100Mbps以上的速率体验。

在5G网络环境比较好的情况下，1G的电影1-3秒就能下完，基本上不会超过( )秒。

在高速率方面，5G 的网络速度是4G 的（ ）倍以上。在5G网络环境比较好的情况下，1G的电影1-3秒就能下完，基本上不会超过10秒。

携号转网，移动客户获取授权码：

对于被客户携入其他运营商的号码，因客户在其他运营商主动销户或欠费销户而收回的，我方将对该号码冷冻（ ）个月后重新启用。