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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
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多选题
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温州移动官微可以实现哪些功能?

A、A、账单查询

B、B、企业微信客服

C、C、福利专区

D、D、查询套餐余量

E、E、营业厅预约取号

答案:ABCDE

2022销售经理宽级化考试
幸福家+10家庭包必须开通哪几项产品?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8de8-c0e3-315f59bff823.html
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公司要严格管控社会渠道的业务办理认证模式,引导客户优先通过“识别身份证原件+手写签名”、“人脸比对+手写签名”、客服密码、身份证号码等方式进行认证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff82d.html
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以下哪个平台提供出库终端使用情况?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-5e00-c0c7-f71e22d02329.html
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以下星级可享受的欠费透支额度正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0380-c0e3-315f59bff81c.html
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以下关于5G开关的说法正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-52b8-c0c7-f71e22d02327.html
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《刑法》第二百八十七条之二:  明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
2019年11月1日,最高法、最高检对该条罪名又进行了司法解释:只要是在骗子成功诈骗中起到帮助、协助作用的,都可以按这条罪名来进行处罚,判处3年以下有期徒刑或者拘役。该条罪名称为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-65d0-c0c7-f71e22d0232e.html
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重大投诉是指客户的投诉问题可能或已经引起社会关注,形成较大的负面影响,或可能严重危害到公司利益,需要在特别规定的时限范围内优先处理。包括批量投诉、涉及较大舆情或重大舆情的投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff812.html
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渠道从VIVO厂家直接提的手机,可以参与金币活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-8e68-c0c7-f71e22d02302.html
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在推荐幸福家是,将其他存量用户作为套餐共享成员,同时将成员套餐改至8元,节省了用户的消费,又保证了改入套餐用户个人价值不降,提高了营销成功率
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-95b8-c0e3-315f59bff801.html
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针对VOLTE客户无法设置呼叫转移的问题,可推荐用户短信方式自助设置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0b50-c0e3-315f59bff821.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
多选题
)
手机预览
2022销售经理宽级化考试

温州移动官微可以实现哪些功能?

A、A、账单查询

B、B、企业微信客服

C、C、福利专区

D、D、查询套餐余量

E、E、营业厅预约取号

答案:ABCDE

2022销售经理宽级化考试
相关题目
幸福家+10家庭包必须开通哪几项产品?

A. A、宽带

B. B、宽带电视

C. C、组网

D. D、路由器

E. E、青铜VIP

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-8de8-c0e3-315f59bff823.html
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公司要严格管控社会渠道的业务办理认证模式,引导客户优先通过“识别身份证原件+手写签名”、“人脸比对+手写签名”、客服密码、身份证号码等方式进行认证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff82d.html
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以下哪个平台提供出库终端使用情况?

A. A、CRM平台

B. B、精管家平台

C. C、手机CRM

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-5e00-c0c7-f71e22d02329.html
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以下星级可享受的欠费透支额度正确的是?

A. 五星金300元

B. 五星银200元

C. 四星20元

D. 二星5元

E. 一星5元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0380-c0e3-315f59bff81c.html
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以下关于5G开关的说法正确的是?

A. A、5G开关要100%打开;

B. B、5G开关打开情况,不会影响合约结酬;

C. C、5G开关会自动打开,网点不用关心;

D. D、5G开关打开就会结算酬金;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-52b8-c0c7-f71e22d02327.html
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《刑法》第二百八十七条之二:  明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
2019年11月1日,最高法、最高检对该条罪名又进行了司法解释:只要是在骗子成功诈骗中起到帮助、协助作用的,都可以按这条罪名来进行处罚,判处3年以下有期徒刑或者拘役。该条罪名称为()

A. A、诈骗罪

B. B、帮助信息网络犯罪活动罪

C. C、诈骗协同罪

D. D、其他

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重大投诉是指客户的投诉问题可能或已经引起社会关注,形成较大的负面影响,或可能严重危害到公司利益,需要在特别规定的时限范围内优先处理。包括批量投诉、涉及较大舆情或重大舆情的投诉。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff812.html
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渠道从VIVO厂家直接提的手机,可以参与金币活动。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-8e68-c0c7-f71e22d02302.html
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在推荐幸福家是,将其他存量用户作为套餐共享成员,同时将成员套餐改至8元,节省了用户的消费,又保证了改入套餐用户个人价值不降,提高了营销成功率

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-95b8-c0e3-315f59bff801.html
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针对VOLTE客户无法设置呼叫转移的问题,可推荐用户短信方式自助设置。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-0b50-c0e3-315f59bff821.html
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