什么是机套匹配？

A. 纸质邮寄账单

B. 电子邮件账单

C. 彩信账单

D. 短信账单

A. A.浙江亲情网

B. B.话费合约

C. C.随心权益

D. D.幸福家套餐

A. 各属地移动营业厅

B. 10086人工

C. 短信

D. 浙江移动手机营业厅

A. 三星及以上

B. 四星及以上

C. 信用分500分及以上

D. 信用分600分及以上

A. A、10

B. B、12

C. C、16

D. D、20

A. A、签约渠道信用分低于80分的渠道，评定后星级下降二个星级，不给予升星

B. B、信用分大于等于80分且小于85分的渠道，评定后星级下降一个星级，不给予升星

C. C、信用分大于等于85分且小于90分的渠道，评定后星级下降一个星级，不给予升星

D. D、加盟厅信用分低于80分，加盟厅星级调整至三星级

A. 0

B. 20

C. 50

D. 70

A. 为满足客户上网需求，浙江对5G资费做了适当优化

B. 智享套餐增加了咪咕爱看高级会员权益（包括爱看流量畅快用+每月5张观影券）+亲情网省内畅打/省际漫游500分钟优惠。

C. 不同运营商资费标准不同，请您谅解。

D. 同时免费进行了宽带升级，因此普通语音相比友商少点，但已经能够满足客户通信需求。

A. 客户首次投诉

B. 重复投诉

C. BD类客户投诉

D. 跨省（跨专业公司）投诉

A. A、正确

B. B、错误