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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
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多选题
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以下哪些资金来源不增加发票资金池?

A、营业厅现金充值

B、集团给个人的划账

C、充值卡充值的资金

D、馈赠金

E、积分兑换的话费

答案:BCDE

2022销售经理宽级化考试
代理商在经营中不能自行改变服务内容和服务方式,不得超出电信业务经营者委托其代理的业务范围提供电信服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7d48-c040-65ef78bfe611.html
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幸福家用户新办一张副卡套餐作为共享成员,成员号码每月需支付%%%元
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db95-f955-95b8-c0e3-315f59bff81a.html
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实名制业务办理要求刷身份证登录。使用生意宝办理套卡激活等实名制业务时,使用人需先刷本人身份证才能进入菜单进行业务办理,在无操作周期内()无需再次刷证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8528-c0c7-f71e22d0231d.html
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哪些关键信息在业务办理时须向客户明示?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a458-c0e3-315f59bff81d.html
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4G飞享套餐,套餐内的数据流量不包含以下哪类流量?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1320-c0e3-315f59bff804.html
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咪咕音乐超清白金会员的资费标准是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1320-c0e3-315f59bff81b.html
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强化渠道赋能中,各公司应利用渠道新零售转型的契机,积极引入新零售合作伙伴,开放输出“( )+智能硬件+生活服务”等产品,丰富经营品类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-65d8-c040-65ef78bfe61b.html
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因网络中断、系统升级、服务瑕疵、业务流程繁琐、首次流量超套等原因引发的投诉,虽未给客户带来直接通信费损失,但对客户正常通信及感知产生了负面影响。可评估量化影响程度,通过( )对投诉客户进行服务补偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a458-c0e3-315f59bff815.html
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实名制“三条红线”是指什么?
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未满{}周岁及其他无民事行为能力的用户入网,应由其法定代理人在自有营业厅代为办理,应如实登记用户和法定代理人证件信息,并现场拍摄留存法定代理人照片。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-6da0-c0c7-f71e22d02309.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
多选题
)
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2022销售经理宽级化考试

以下哪些资金来源不增加发票资金池?

A、营业厅现金充值

B、集团给个人的划账

C、充值卡充值的资金

D、馈赠金

E、积分兑换的话费

答案:BCDE

2022销售经理宽级化考试
相关题目
代理商在经营中不能自行改变服务内容和服务方式,不得超出电信业务经营者委托其代理的业务范围提供电信服务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7d48-c040-65ef78bfe611.html
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幸福家用户新办一张副卡套餐作为共享成员,成员号码每月需支付%%%元

A. A、0元

B. B、1元

C. C、8元

D. D、10元

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实名制业务办理要求刷身份证登录。使用生意宝办理套卡激活等实名制业务时,使用人需先刷本人身份证才能进入菜单进行业务办理,在无操作周期内()无需再次刷证。

A. A、2小时

B. B、4小时

C. C、6小时

D. D、8小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8528-c0c7-f71e22d0231d.html
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哪些关键信息在业务办理时须向客户明示?

A. 业务资费

B. 优惠期限

C. 限制条款

D. 办理方式

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4G飞享套餐,套餐内的数据流量不包含以下哪类流量?

A. 2G网络流量

B. 3G网络流量

C. 4G网络流量

D. 港澳台漫游时产生的上网流量

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咪咕音乐超清白金会员的资费标准是

A. 2020年7月11日之前为:标准资费10元/月,20元/3个月,40元/6个月,80元/12个月

B. 2020年7月11日之前为:标准资费10元/月,20元/3个月,40元/6个月,80元/12个月

C. 2020年7月11日之前为:标准资费10元/月,30元/3个月,50元/6个月,90元/12个月

D. 2020年7月11日之前为:标准资费10元/月,30元/3个月,60元/6个月,90元/12个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1320-c0e3-315f59bff81b.html
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强化渠道赋能中,各公司应利用渠道新零售转型的契机,积极引入新零售合作伙伴,开放输出“( )+智能硬件+生活服务”等产品,丰富经营品类。

A. 移动业务

B. 移动服务

C. 移动终端

D. 移动客服

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-65d8-c040-65ef78bfe61b.html
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因网络中断、系统升级、服务瑕疵、业务流程繁琐、首次流量超套等原因引发的投诉,虽未给客户带来直接通信费损失,但对客户正常通信及感知产生了负面影响。可评估量化影响程度,通过( )对投诉客户进行服务补偿。

A. 赠送小额话费

B. 赠送一定额度流量

C. 赠送畅聊包

D. 赠送建议奖

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-a458-c0e3-315f59bff815.html
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实名制“三条红线”是指什么?

A. 严禁不知情批量开通

B. 严禁不规范外呼营销

C. 严禁扣费未100%短信提醒

D. 严禁他人代办开户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-1708-c0e3-315f59bff81a.html
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未满{}周岁及其他无民事行为能力的用户入网,应由其法定代理人在自有营业厅代为办理,应如实登记用户和法定代理人证件信息,并现场拍摄留存法定代理人照片。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-6da0-c0c7-f71e22d02309.html
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